據(jù)通報，召回范圍內(nèi)車輛由于后門門鎖鎖止機(jī)構(gòu)回位彈簧力問題，以及連接后門門鎖機(jī)構(gòu)和外側(cè)門把手的拉線受到摩擦阻力，使此拉線的回位速度比外側(cè)門把手的回位速度遲緩，由此造成拉線彎曲，可能發(fā)生拉線回位不好的情況。由于回位不足，后門鎖未完全鎖止，會出現(xiàn)后車門關(guān)不上的情況。特定情況下會出現(xiàn)后門已被鎖住的假象，停車從外面關(guān)門后，后門有可能會鎖不住，或行駛中后車門有可能非正常打開，存在安全隱患。對于涉及缺陷的車輛，日產(chǎn)(中國)投資有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商將這些車輛的后門鎖總成免費(fèi)更換為改進(jìn)型零件。

　　英菲尼迪中國客服中心將從12月23日開始通過電話或其他有效方式向車主發(fā)出召回通知。用戶如果要了解本次汽車召回的詳細(xì)情況或有任何疑問，可致電英菲尼迪客戶服務(wù)中心8008809090、4008809090或登錄英菲尼迪中國官方網(wǎng)站。車主也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站業(yè)務(wù)頻道－進(jìn)出口商品檢驗(yàn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站、中國汽車召回網(wǎng)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話010－59799616、65537365了解更多信息。