晨報訊（記者 岳亦雷）記者從北京消防獲悉，今年以來，“取鑰匙”類警情已出動2149隊次，2404車次，日均超過10起。出門忘帶鑰匙，該不該找119幫忙？就此話題，微博上展開一場大討論，截至昨天，投票和評論數量近6000人，其中58.5%的網友認為應“向專業開鎖公司尋求幫助”，而贊成撥打119的僅占22.5%。

　　《中華人民共和國消防法》規定，消防部隊的職責是趕赴火災現場，救助遇險人員，排除險情，撲滅火災。近年來，一些搶險救援和社會救助現場，也常常看到消防員的身影，其中包括開鎖、取戒指、救貓狗等非緊急類事件。

　　據北京消防統計，今年以來，“取鑰匙”類警情就已出動2149隊次，2404車次，16828人次。為此，一些市民也表示了不滿，“這類非緊急事件出警占用了大量警力，消防員應承擔更重要的任務，而不是被這類救助擠占時間和精力。”

　　如果忘帶了鑰匙，您覺著該不該撥打119求助？近日，網上就此展開一場討論。

　　記者發現，短短時間內，就有近6000網友參與轉發、評論和投票，截至昨天下午，贊成撥打119的占22.5%，認為不該撥打119的占19%，而更多網友則投票給了“向專業開鎖公司尋求幫助”，這些網站占到58.5%。

　　記者在采訪中發現，一些人找消防開鎖，無非是想省下一筆開鎖費。記者致電多家和110聯動的開鎖公司，得知每次上門開鎖少則150元，多則200多元，根據門的型號和款式價格有所浮動，上門時間大約20分鐘。而如找消防幫忙，不僅能省下這筆錢，上門也會更快。

　　典型尷尬：河里有鴨子也報119

　　現實中，一些市民家住高層，卻堅持不能破壞門鎖，并要求消防翻窗取鑰匙。記者了解到，本市就曾發生過消防員高層取鑰匙導致的惡性傷亡事件。

　　網友“老龔”就表示，為民眾取鑰匙本是好事，但被少數人濫用，浪費了寶貴的消防資源。除非事態緊急，否則消防部門不應出警。

　　除了取鑰匙，消防員還經常接到一些尷尬警情，比如籃球掉到屋頂、風箏掛在樹枝等，亞運村中隊甚至出過一趟哭笑不得的警，“接警說有動物掉到了水里，到場后一看，發現掉到水里的小動物竟然是一只鴨子！”

　　還有一次，一居民報警求助，消防到場一看是家中水管跑水，水剛濕了地面，消防的排水設備根本派不上用場，但戶主不依不饒，非讓消防員深夜幫著清理屋子。

　　消防呼吁：希望市民酌情報警

　　按照消防部門規定，像救助小貓小狗、取鑰匙、捅蜂窩之類的非緊急救援警情，消防員可以不出警。但“有警必接、有難必幫、有險必救”是北京消防向社會作出的承諾。在人力、物力、財力有限的情況下，市民遇到此類事情撥打119，消防員一般還是會及時出警。

　　雖然為市民解決了難題，但消防部門的職責是搶救生命財產，為非緊急事件出警造成了警力的浪費，遇到更重要的警情將錯過搶救時間。北京消防呼吁，希望市民酌情報警。