相比于其它手機(jī)的“用戶”，小米手機(jī)的用戶之所以會被稱之“米粉”，是因?yàn)樗麄兏鼘I(yè)，因此，他們才會成為對硬件性能追求極致的小米手機(jī)的擁躉。每每在小米手機(jī)召開的新品發(fā)布會上，當(dāng)雷軍逐一公布小米手機(jī)某個“發(fā)燒級”的配置時，都會引來場下米粉的歡呼雀躍。
不過，最近有細(xì)心的米粉發(fā)現(xiàn)，他們曾經(jīng)為之歡呼的一個重要配置，在真機(jī)亮相時，發(fā)生了改變。
聯(lián)通版小米3
CPU被指貨不對板
2013年12月31日，米粉們翹首企盼了3個多月的聯(lián)通版小米3手機(jī)終于現(xiàn)身官網(wǎng)。不過，2014年伊始，還沒等到米粉們把新手機(jī)捂熱，就有米粉發(fā)現(xiàn)，作為手機(jī)最重要配置的CPU，與3個多月前雷軍在發(fā)布會上公布的不一樣了。當(dāng)時雷軍曾宣稱，聯(lián)通版小米3采用的處理器是高通公司出品的全球最快的8974AB，而用戶真正拿到手的機(jī)器，其處理器卻變成了高通公司的8274AB。
那么，兩款處理器，一個編號第2位是9，一個編號第2位是2，之間的差異在哪里呢？
在米粉們就此發(fā)出質(zhì)疑后，有高通方面公開解釋稱，8974AB和8274AB都屬于驍龍800處理器系列，該系列處理器的命名方式一般為“8X74”。X數(shù)值不同，代表其支持的網(wǎng)絡(luò)制式不同，例如，2代表支持WCDMA網(wǎng)絡(luò)制式，6代表支持CDMA網(wǎng)絡(luò)制式，9代表支持包括4GLTE在內(nèi)的全網(wǎng)絡(luò)制式。此外，后帶字母的不同代表著不同的主頻，例如8974處理器主頻為2253MHz，8974AB主頻為2355MHz，8974AC主頻為2560MHz。
換言之，8974AB和8274AB屬于同一主頻的處理器，因此在處理速度上并沒有區(qū)別，兩者的差別就在于支持網(wǎng)絡(luò)的不同，8974AB能夠同時支持LTE網(wǎng)絡(luò)和WCDMA網(wǎng)絡(luò)，而8274AB僅支持WCDMA、不支持LTE網(wǎng)絡(luò)。作為一款聯(lián)通定制的3G手機(jī)，“小米3”聯(lián)通版使用這兩種CPU在處理速度上是相同的，但是，兼容性就差了一截，即實(shí)際量產(chǎn)的機(jī)型不支持4GLTE網(wǎng)絡(luò)。
小米承認(rèn)措辭不嚴(yán)謹(jǐn)
接受退貨
那么，從3個月前新機(jī)發(fā)布會發(fā)到如今亮相，這么長的時間，小米和高通方面都沒有發(fā)現(xiàn)這個錯誤嗎？
對此錯誤，1月2日，小米公司在其官方微博上表示了歉意，其解釋稱，“此前與高通的技術(shù)交流文檔中，一直使用驍龍8974AB統(tǒng)稱整個驍龍800 8x74AB系列產(chǎn)品。小米在發(fā)布會上延用了這一稱謂，確為不夠嚴(yán)謹(jǐn)，我們深感歉意”。
此外，小米方面還表示，接受用戶的全額退款。2014年1月2日前購買小米手機(jī)3聯(lián)通版的用戶可于一周內(nèi)（2014年1月9日前）致電小米客服熱線，選擇全額退款。
1月8日下午，《證券日報》致電小米公司，欲了解一周來，退貨的數(shù)量及占總出貨量的比例。不過，并未從官方渠道獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。
小米公司2013年業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，全年共銷售手機(jī)1870萬臺，增長160%，超額完成了年初供貨1500萬臺的承諾。含稅銷售額316億元，增長150%。2013年12月當(dāng)月，銷售手機(jī)322.5萬臺。小米公司還預(yù)計(jì)，2014年全年至少供貨4000萬臺。
有不愿具名的分析人士對《證券日報》表示：“經(jīng)過2年多的快速成長，目前小米公司在中國手機(jī)市場中已經(jīng)舉足輕重。在這個時候，任何瑕疵都會被放大。而用戶的信任是一家企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基石，希望這次更換CPU事件，能給小米提個醒。”
