本報長沙訊 1月，本田系產品在國內投訴排行榜上占據搶眼位置，其中東風本田CR-V以858宗投訴創造了單車型單月的投訴紀錄，更多其他車型也紛紛進入投訴榜單前30位。目前，東風本田官方聲明中表示，將于2月12日公布最近解決方案，并對部分發動機車型進行延保。
記者了解到，2月12日距離中國農歷新年僅剩3天，且先不說新方案是否能解決當前問題，現存的機油乳化、機油量增高等問題還是讓車主擔心，“新車的年該怎么過？”
截至目前，東風本田1.5T發動機投訴問題主要集中在機油乳化和機油量增高兩個方面。而對于當前暫無法根治的問題，東風本田官方在之前的溝通會上表示，“承諾一旦機油超過上限30毫米，給予用戶免費更換機油服務”。
雖說最新的解決辦法將在2月12日公布，但有用戶表示，“機油門事件發生后，部分用戶已經找第三方機構對發動機進行了內窺檢查，發現了拉缸現象。已嚴重影響了車輛安全使用及使用壽命”。換句話說，即便新解決辦法公布，仍需一段時間進行效果驗證。
記者聯系了東風本田長沙誠通店和東風本田長沙中天店售后服務部門，被告知，“如現在有機油增多情況，請盡早到店更換機油。農歷二十七、二十八日到初八，期間店內售后沒有人。”農歷二十七、二十八日，正為2月12日、13日。試問，新解決方案如何在新年前為問題車主所適用？基于現況，希望企業能盡快做出反應和反饋，以讓消費者可以安心春節用車。
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