新京報快訊(記者張潔)今天(3月14日),包括廣汽本田、比亞迪、廣汽乘用車、一汽大眾、吉利汽車等在內的22家國內車企的24個品牌發布《誠信服務八大承諾聯合聲明》。
近年來,隨著我國汽車行業利潤增長點開始由售前向售后轉移。對汽車廠商而言,汽車售后服務質量已經成為維系車主關系和提升用戶滿意度的重要指標。
因此,在今年“3·15”國際消費者權益日即將到來之際,22家國內車企的24個品牌發布《誠信服務八大承諾聯合聲明》。據悉,此次發布誠信服務“八大承諾”的車企,將在今后的工作中提升汽車售后服務質量水平,保障消費者合法權益,提升汽車售后服務企業誠信意識,樹立汽車授權經銷商在汽車售后服務領域的品牌形象,接受更廣泛的社會監督。
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