為使社會公眾更好地了解支付結算業務知識，促進社會公眾提高信息安全保護與支付風險識別能力，2018年1月至3月，中信銀行濟南分行組織開展了為期近兩個月的“筑牢支付安全防線 喜迎幸福美好新年”主題宣傳活動。
宣傳活動期間，該行全轄各網點充分發揮廳堂陣地宣傳的戰斗堡壘作用，通過LED屏滾動播放宣傳標語、發放宣傳折頁、柜臺及廳堂日常講解等方式，向公眾普及非現金支付產品及使用方式，宣傳支付結算的新政策新規定。同時開展持續的媒體宣傳，通過中信銀行濟南分行微信公眾號向社會公眾發送宣傳資料。
為了進一步擴大宣傳效果，宣傳月活動期間，該行還組織全轄開展了集中戶外宣傳活動。工作人員利用班余時間或周末時間，深入到商場、廣場、車站等人流量較多的公共場所，多角度、多維度地向群眾宣講安全支付知識和支付結算的新政策。通過有獎問答、微信推送、配發宣傳折頁等多種群眾喜聞樂見的方式，提高群眾參與度，營造了良好的宣傳氛圍，取得了良好的宣傳效果。
本次宣傳活動周期長、覆蓋面廣，累計發放宣傳材料千余份，宣傳受眾萬余人。此次宣傳活動，一方面宣傳了支付結算的新政策、新規定，營造了良好的社會輿論氛圍；另一方面通過宣傳，使群眾增強了支付安全意識和能力，并通過對非現金支付產品的推廣，進一步培養了群眾的非現金支付習慣，提升了群眾對支付服務的獲得感、幸福感和安全感。
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