“算法”這個(gè)詞，相信只要使用智能手機(jī)的人都或多或少聽說(shuō)過。前段時(shí)間，“被困在算法里的外賣騎手”話題就引發(fā)大量關(guān)注。關(guān)于其中的是非，這里不作判斷。但需要指出的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，在今天其實(shí)每個(gè)上網(wǎng)者都處于無(wú)所不在的算法牢籠中——任何一個(gè)App都有可能利用算法對(duì)用戶進(jìn)行投喂。
日前，《半月談》的一則評(píng)論稱，讓孩子走出“算法困境”已成為當(dāng)下社會(huì)的重大課題，需要社會(huì)各界合力破解。文中所給出的建議之一，就是認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)，設(shè)置“關(guān)閉算法推薦”的選項(xiàng)，給用戶自主選擇觀看內(nèi)容的權(quán)利。該觀點(diǎn)引發(fā)不少共鳴。有人指出，何止是孩子，成年人也應(yīng)該獲得選擇算法的權(quán)利。
客觀而言，無(wú)遠(yuǎn)弗屆的算法不只是在我們這里才有，它堪稱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)共有現(xiàn)象。像在美國(guó)，就有人專門致力于對(duì)抗硅谷互聯(lián)網(wǎng)公司讓人上癮的設(shè)計(jì)理論，并稱其為“人類生存的一大威脅”。從積極的方面來(lái)說(shuō)，算法契合了人性，能夠最大化滿足個(gè)人的信息偏好。這種精準(zhǔn)投喂運(yùn)用在其他領(lǐng)域，比如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、叫外賣上，可以幫助消費(fèi)者最高效地獲得自己想要的東西。
但是，為獲得算法便利所要付出的“代價(jià)”，同樣不容忽視。因?yàn)樗惴ǹ此剖菍?duì)人性的順從和迎合，實(shí)際上逐漸架空了人的自主選擇權(quán)利，甚至削弱你的個(gè)人意識(shí)——很多人陷入算法的囚禁而不自知。不夸張地說(shuō)，現(xiàn)代人可能除了睡覺時(shí)間不受算法控制，從醒來(lái)拿起手機(jī)的那一刻起，都進(jìn)入了算法的操縱之中。
有人說(shuō)，這是發(fā)生在現(xiàn)代人身上的一種心甘情愿被“奴役”的現(xiàn)象。而面對(duì)“被奴役”還欲罷不能，這才是最可怕的。從小的方面說(shuō)，無(wú)處不在的算法讓更多人進(jìn)入“信息繭房”，每個(gè)人所看到的、聽到的，都是被精心算計(jì)和投喂的。且不說(shuō)，它可能給個(gè)體帶來(lái)的封閉和麻痹，其與互聯(lián)網(wǎng)本身的開放精神、多元視角也構(gòu)成了沖突。
從大的方面來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)社會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)體蜷縮在“信息繭房”之中，這是否會(huì)加劇社會(huì)不同群體之間的分裂，制造更多的偏狹和偏見，確實(shí)值得擔(dān)憂。即便算法將如何重新塑造個(gè)體，對(duì)社會(huì)的思想、文化乃至運(yùn)行機(jī)制產(chǎn)生影響，還未有權(quán)威結(jié)論，但從已有的疑問來(lái)說(shuō)，在崇尚算法便利的同時(shí)，不應(yīng)該完全無(wú)視其伴生的風(fēng)險(xiǎn)。
全面排斥算法，可能是一種“烏托邦”情緒。但是，鑒于算法可能存在的弊端，至少不應(yīng)該把它當(dāng)作一件理所當(dāng)然、只能服從的事情。把選擇權(quán)交給每個(gè)個(gè)體，或是一種相對(duì)務(wù)實(shí)的趨利避害之道。從技術(shù)上看，這也應(yīng)該不難。唯一的難題可能在于它可能影響到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商業(yè)利益。但是，有多大的能力，就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任。中國(guó)目前在各個(gè)領(lǐng)域都涌現(xiàn)出了巨頭式互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，是時(shí)候考慮在商業(yè)利益與社會(huì)責(zé)任之間實(shí)現(xiàn)更周全的平衡。
當(dāng)然，為達(dá)到這種新的平衡，僅靠平臺(tái)的自覺是不夠的，監(jiān)管層面也應(yīng)該有相應(yīng)的跟進(jìn)和規(guī)范。最近，這個(gè)方面恰恰具備改變的契機(jī)，那就是個(gè)人信息保護(hù)法草案正在征求社會(huì)意見。其中規(guī)定，通過自動(dòng)化決策方式進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷、信息推送，應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，這算是對(duì)大數(shù)據(jù)“殺熟”說(shuō)不。在此基礎(chǔ)上，能不能再進(jìn)一步，要求每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都賦予消費(fèi)者可以關(guān)閉算法的權(quán)利？
人工智能時(shí)代的到來(lái)，人會(huì)被“機(jī)器”替代嗎？這是一個(gè)時(shí)常引發(fā)討論的話題。相關(guān)結(jié)論應(yīng)該說(shuō)是比較清晰了。但相較于人工智能對(duì)“人”的挑戰(zhàn)，如何避免被算法“囚禁”，其實(shí)是一個(gè)更具現(xiàn)實(shí)感的問題。只不過，因?yàn)樗惴ǜ[蔽，因?yàn)樗o個(gè)體帶來(lái)的“麻痹”，并未受到應(yīng)有的關(guān)注和嚴(yán)肅討論。這本身其實(shí)就是問題所在。
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