一則視頻近日在網(wǎng)上傳播甚廣。有位高齡老人獨自冒雨去繳醫(yī)保費(fèi)用,卻被告知不收現(xiàn)金,只能手機(jī)支付。拍攝者說,看到老人無助的樣子,差點掉下淚來。
不光拍攝者,很多人看了視頻都內(nèi)心酸楚。對這起發(fā)生于湖北宜昌的小事,當(dāng)?shù)匮杆僮隽苏{(diào)查,并進(jìn)行補(bǔ)救,但此事暴露的問題并非個別現(xiàn)象。移動支付普及,不僅商家,連公共服務(wù)和政府機(jī)關(guān)也都用上手機(jī)支付。商家雖說喜歡手機(jī)付款,卻少有拒收現(xiàn)金的。反倒是有的公務(wù)部門,工作人員一句話,便把辦事群眾拒之門外。
有評論者認(rèn)為,社會發(fā)展太快,諸事一刀切,弄得“走路慢”的人跟不上,適應(yīng)不了,應(yīng)當(dāng)?shù)鹊人麄儭4苏f法不無道理。就像手機(jī)購物、買票、付藥費(fèi)等,雖然比現(xiàn)金交易更便捷、省人工,但也令不會使用智能手機(jī)的老人受挫,連出門都變得困難。但拒收老人現(xiàn)金的事,要害不在于社會快慢,也非是否尊老,而是公然違法!
人民幣是我國法定貨幣,任何機(jī)構(gòu)和個人都不可拒收,否則即為違法行為。但有些公務(wù)機(jī)關(guān)卻以降本增效為由,不收現(xiàn)金,難道就不怕有人告其違法嗎?社會發(fā)展無論多快,法律都不可逾越,這是基本規(guī)則,也是紅線,公共服務(wù)部門更應(yīng)帶頭遵守。沒有法律邊界的“快”,只會給社會帶來混亂。
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