中國人民銀行科技司司長李偉26日在國務(wù)院政策例行吹風會上表示，針對現(xiàn)在出現(xiàn)的歧視、排斥使用現(xiàn)金等情況，在國務(wù)院統(tǒng)一部署下，將全面開展拒收現(xiàn)金集中整治和長效機制建設(shè)工作。通過暗訪、巡察等方式開展摸底調(diào)查，建立違法主體名錄庫，進行重點跟蹤，對涉及公共服務(wù)、民生及公眾關(guān)注度比較高、影響范圍比較大的一些拒收現(xiàn)金主體，將依法依規(guī)予以嚴肅懲治。（11月26日《每日經(jīng)濟新聞》）
在當今“互聯(lián)網(wǎng)+消費”時代，隨著掃碼支付、銀聯(lián)閃付、網(wǎng)上支付等方式的興起和銀行卡的全面普及，很多中國人都可以“一部手機走天下”了。有調(diào)查顯示：截至去年12月，我國手機支付用戶已達4.69億，超過70%的網(wǎng)友認為現(xiàn)金已不是生活必需品。由此，也引發(fā)了部分商家或公共服務(wù)領(lǐng)域拒收人民幣現(xiàn)金的行為，不僅剝奪了消費者支付選擇權(quán)，而且損害了人民幣的尊嚴。基于此，央行將全面開展拒收現(xiàn)金集中整治，違反者將進行處罰。
不可否認，使用現(xiàn)金的成本高，因為商家需要花費時間去清點和保管。而且，使用現(xiàn)金，也有安全上的問題；如消費者攜帶現(xiàn)金，很容易遭遇盜搶等暴力侵犯。鑒于此，丹麥正考慮一項推進“無現(xiàn)金社會”的新舉措，商店和服務(wù)場所可以選擇完全的無現(xiàn)金交易，商家也可以拒絕接受現(xiàn)金。特別是，在走向“無現(xiàn)金社會”方面，瑞典是一個突出的例子。但必須看到，即使在瑞典，仍然有許多人選擇現(xiàn)金支付，這取決于消費者和商家自由選擇。
再看國內(nèi)，2018年7月，珠海一家面館因“謝絕現(xiàn)金”，只接受手機支付，被中國人民銀行珠海支行認定為“拒收人民幣”的違法行為。記者采訪發(fā)現(xiàn)，廣州有經(jīng)營場所也存在此類行為，部分公共服務(wù)機構(gòu)，也存在只接受刷卡不接受現(xiàn)金的情況。然而，在現(xiàn)階段，一些商家拒收現(xiàn)金，不僅違反了《人民幣管理條例》，而且也涉嫌違反了《消費者權(quán)益保護法》，消費者有權(quán)利選擇任何一種結(jié)算方式進行消費。我們提倡移動支付，即“非現(xiàn)金”支付；但“非現(xiàn)金”并不等于“無現(xiàn)金”，更不等于“拒現(xiàn)金”，兩者不能混為一談。正因為如此，央行將開展拒收現(xiàn)金整頓行動。
首先，應(yīng)將選擇支付方式的權(quán)利，交給消費者。既然目前中國并非是“無現(xiàn)金社會”，就應(yīng)該嚴格遵守相關(guān)法規(guī)，善待人民幣，在擴展移動支付業(yè)務(wù)的同時，不能拒收現(xiàn)金。可以預(yù)料，在我國未來很長一段時間內(nèi)，多種支付結(jié)算方式將共同存在。一方面，要肯定“非現(xiàn)金”支付的意義，加強對各類支付結(jié)算方式的宣傳推廣，讓更多公眾了解各種“非現(xiàn)金”支付結(jié)算方式的特點；另一方面，要充分尊重公眾支付結(jié)算習(xí)慣，包括使用現(xiàn)金支付的習(xí)慣，由公眾自主選擇適合自己的支付結(jié)算方式。特別是，銀監(jiān)管理部門應(yīng)對相關(guān)情況進行研究，盡早對《人民幣管理條例》等法規(guī)進行修訂完善，規(guī)范移動支付方式，促進“互聯(lián)網(wǎng)+消費”健康有序發(fā)展。
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