人稱“抖音帶貨一哥”的羅永浩，又翻車了。
在11月28日的直播中，老羅帶貨了某知名品牌羊毛衫，消費者卻反饋，收到的不是純羊毛，而是偽劣產品。老羅團隊將產品送往專業機構檢測，證實了消費者的說法。為此，老羅團隊于12月15日公開道歉，承諾為兩萬多名消費者辦理“退一賠三”。
雖然老羅對售假一事坦承不諱，也積極進行賠付，但對于直播帶貨這個行業仍然造成了一定消極影響。聯系到此前快手知名主播辛巴所在團隊推廣的燕窩產品涉嫌夸大宣傳一事，直播帶貨的公信力正在遭受質疑。
不可忽視的是，直播帶貨作為一種新興產品推介手段，恰恰是以主播的公信力為核心的。主播擁有知名度以及流量，沒有公信力背書的話，是不可能讓消費者掏錢埋單的。所謂公信力，就是我信任你，你說這東西好我就信了。許多消費者在購買產品之前，接觸到的只是主播對產品的介紹，并沒有直接體驗，主播在很大程度上影響了用戶消費行為。
這意味著，無論主播是直接銷售產品，還是為產品代言，都要對產品的質量負責。這也是很多知名主播在選品的時候倍加小心、嚴格審查的原因。一個不靠譜的產品，不僅會讓帶貨主播翻車，還可能讓主播從此失去粉絲的信任。
從老羅團隊的聲明中可以看到，雖然在選品時檢查了對方的各種證書，手續齊全，流程合規，卻還是出了問題。這固然有供應商涉嫌偽造文書和蓄意欺詐的原因，卻也暴露了老羅團隊的管理流程存在漏洞，過于相信紙面上的東西，而沒有對供應商提供的樣品和實際發貨商品進行嚴格管控。從這個角度來看，老羅可能也是受害者，但對于消費者來講，他仍然要承擔售假的責任。
時下，直播帶貨方興未艾，一些知名主播一場直播下來，帶貨動輒數百萬、數千萬元，比如辛巴團隊帶貨的某品牌燕窩產品，訂單達57820單，銷售金額達1549萬余元。這么龐大的銷售額背后，是眾多消費者沉甸甸的信任。這意味著，辛巴團隊一旦看走眼，就會讓數萬用戶掉進消費陷阱。說實話，糖水都能當燕窩賣，這何止是看走眼，簡直是不走心。
流量越大，責任越大。信任是直播帶貨的生命線，責任意識是直播帶貨的底線。直播帶貨，可不能什么貨都帶。老羅、辛巴等人直播帶貨翻車，對這個新興行業來講，是一個讓人警醒的教訓。
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