多位藝人飛行里程被盜用，哪個環(huán)節(jié)出了漏洞？航司這樣回應
近日，話題#站姐盜用吳磊里程積分#沖上微博熱搜榜，有網(wǎng)友曝光稱，有人擅自將自己的航空公司賬號與明星吳磊的身份證號綁定，并盜用其航空里程積分免費兌換機票乘坐。
無獨有偶，9月8日，藝人江映蓉也在微博稱發(fā)現(xiàn)自己的里程被盜用。
為什么藝人的飛行里程頻頻被盜用？到底是哪一個環(huán)節(jié)出了漏洞？
多名藝人航空里程被盜
航司客服均未明確回應漏洞所在
近日，有吳磊的粉絲指出，另一“粉絲”沈女士通過盜用吳磊的里程積分，免費兌換了多張機票，供自己和朋友乘坐。
根據(jù)曝光者公布的錄音視頻，其冒充吳磊致電航空公司，向客服確認了吳磊名下共有3名受讓人，而且從2017年3月開始使用吳磊的里程兌換機票，大約使用了23萬余里程。
據(jù)曝光此事的網(wǎng)友公布信息，此事涉及到的航司有國航和南航。
無獨有偶，9月8日，藝人江映蓉也在微博稱發(fā)現(xiàn)自己的里程被盜用，盜用里程共有26.5萬里，涉及的航司為國航。
據(jù)@江映蓉工作室稱，其在撥打國航客服電話維權(quán)時，對方提出的解決辦法，一是修改密碼，二是報警。除此之外，被盜用的26.5萬里程是如何在沒有本人以及周邊親密接觸人員確認下被盜取的，航空公司并沒有給出合理的解釋。
9月9日，紅星新聞記者先后撥打國航和南航的客服熱線。
其中，南航的客服表示，關(guān)于這件事情，目前還沒有其他的信息可以提供。如果關(guān)注這件事情，可以關(guān)注南航官網(wǎng)和微博，有新的消息會發(fā)布出來。
國航的客服則稱，關(guān)于這件事情已經(jīng)匯報給上級。如果遇到會員旅客里程被盜一類事情，建議第一時間報警處理，國航會積極配合、協(xié)助警方。
至于此次明星里程被盜一事究竟是哪一個環(huán)節(jié)出了漏洞，兩家航司的客服均沒有明確告知。
里程到底有什么用？
有人靠累計里程實現(xiàn)免費旅行
紅星新聞記者了解到，旅客注冊航空公司會員后，每次乘坐其航班出行，賬戶中都會獲得一筆里程，當里程達到一定的數(shù)量時，旅客可以兌換機票、商品以及其他服務。
民航業(yè)專家林智杰告訴紅星新聞記者，里程的獎勵，能夠鼓勵和刺激旅客多坐飛機多買貴的機票，這個是一個常旅客計劃的核心。
在上述的事件中，旅客的里程之所以會被他人使用，是因為國內(nèi)航司存在一項受讓人制度。
以南航為例，其12周歲以上會員兌換獎勵機票或獎勵升艙，除了本人使用外，還可轉(zhuǎn)讓給受讓人使用。南航會員最多可設(shè)置8名“獎勵機票兌換受讓人”。
國航的會員最多也可設(shè)置8名受讓人，而東航的會員最多可設(shè)置10名受讓人(受益人)。
一般來說，在添加受讓人后都需要一段時間才能生效。
“有一段審核的時間，一般要提前30天或者45天申報，這樣就能夠避免里程積分被倒賣。”林智杰稱，航司在政策上是不允許倒賣積分的，因為積分是給常旅客自己的福利，所以只能自己或者換給親友，不能倒賣給其他旅客，這樣會擾亂市場。
紅星新聞記者隨機查詢發(fā)現(xiàn)，里程可以在航司官網(wǎng)或APP兌換機票和酒店，也可以兌換如電吹風、洗衣液等小家電或日用品。
其中，免費經(jīng)濟艙機票和酒店需要使用的兌換里程數(shù)多在15000公里以上，而小商品所需的里程數(shù)較少，2000公里到上萬公里不等。
“一個里程多少錢，每家航司內(nèi)部會有一個結(jié)算的價格，但是都是保密的，不會公開出來，但是常旅客能夠算，兌換50塊錢的東西要多少，可以倒算回去。”林智杰說。
某航司的鉑金卡會員告訴紅星新聞記者，他的工作出差比較多，平時累計下來的里程數(shù)比較可觀，基本上能在外出旅游時免費兌換機票和酒店。
漏洞到底何在？
專家：可能是藝人的身份信息泄露
那么，為什么藝人的飛行里程頻頻被盜用？到底是哪一個環(huán)節(jié)出了漏洞？
“(這兩件事情)本質(zhì)上是有人利用藝人的身份信息，盜取他們的航空賬戶，然后通過賬戶來盜取他的積分。因為明星藝人的身份證號泄露的比較多，所以相對風險大些。具體在航司系統(tǒng)上有無漏洞，暫時不清楚�！绷种墙芊Q。
民航高級經(jīng)濟師王疆民告訴紅星新聞記者，這種情況可能是明星的身份信息在第三方渠道泄露。
據(jù)王疆民介紹，過去民航業(yè)的系統(tǒng)存在漏洞，但已經(jīng)查漏補缺。大概在10年前，存在航司內(nèi)部人員和機票代理內(nèi)外勾結(jié)的現(xiàn)象，違規(guī)使用旅客里程謀取利益。
“現(xiàn)在民航業(yè)內(nèi)使用的系統(tǒng)已經(jīng)變了，管理很嚴格，而且在系統(tǒng)中做什么都會留下痕跡，一查就查出來了，一般人不敢這么做了�！蓖踅裾f。
同時，王疆民也表示，對于這種情況，未來還是要繼續(xù)加強防范。
紅星新聞記者 許媛 楊佩雯
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