據(jù)文旅部微信公眾號(hào)消息，為深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的重要指示精神，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，9月15日，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于做好2020年國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場(chǎng)工作的通知》。通知要求，各地文化和旅游部門(mén)提高政治站位，統(tǒng)籌做好疫情防控和假日市場(chǎng)工作，要狠抓安全責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化旅游產(chǎn)品彈性供給，深化旅游公共服務(wù)，維護(hù)文化和旅游市場(chǎng)秩序，推動(dòng)和加快旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)。
通知要求，要完善防控機(jī)制，落實(shí)防控措施。督導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)按照“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，完善門(mén)票預(yù)約管理制度；督導(dǎo)旅行社和在線(xiàn)旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)在交通、住宿、餐飲、游覽和購(gòu)物場(chǎng)所等方面的疫情防控要求；督促星級(jí)飯店嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生防疫要求，開(kāi)展定時(shí)消殺。要狠抓責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)守安全底線(xiàn)。旅行社和在線(xiàn)旅游企業(yè)要對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路進(jìn)行安全評(píng)估，督促A級(jí)旅游景區(qū)做好防滅火、游樂(lè)設(shè)備安全檢查等工作，督促星級(jí)飯店加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查，加強(qiáng)與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。要加強(qiáng)綜合監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序。貫徹落實(shí)于10月1日施行的《在線(xiàn)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)表演、娛樂(lè)場(chǎng)所、藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位等，暢通文化市場(chǎng)舉報(bào)電話(huà)和旅游投訴熱線(xiàn)。要豐富產(chǎn)品供給，完善公共服務(wù)，通過(guò)培育新型文化和旅游業(yè)態(tài)、促進(jìn)全域旅游發(fā)展、提升“智慧景區(qū)”服務(wù)水平、完善引導(dǎo)體系和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方式，提升游客游覽體驗(yàn)。
通知強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于制止餐飲浪費(fèi)行為的重要指示精神，制止餐飲浪費(fèi)，推進(jìn)文明旅游。引導(dǎo)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店等加強(qiáng)自律，推出小份菜，推廣“分餐制”，使用公勺公筷；引導(dǎo)游客按需取餐，文明就餐，拒食野味，剩菜打包，落實(shí)“光盤(pán)行動(dòng)”；引導(dǎo)游客遵守旅游活動(dòng)中的疫情防護(hù)要求、安全警示和文明旅游規(guī)定。
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