“生活就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道你會(huì)得到什么。”這句《阿甘正傳》里的經(jīng)典臺(tái)詞,是當(dāng)下一些盲盒愛(ài)好者的座右銘。據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》報(bào)道,盲盒原本是充滿隨機(jī)性與驚喜的“快樂(lè)盒”,卻被一些別有用心的商家變成了清庫(kù)存、以次充好的“垃圾盒”。
為什么盲盒受到如此青睞?因?yàn)槠浼劝S機(jī)的“驚喜”,也有“改娃”“換娃”等激活社交的潛在功能。這種新型營(yíng)銷手段,無(wú)疑具有極強(qiáng)的吸引力。不法商販打著“隱藏彩蛋”的噱頭,販賣假冒偽劣產(chǎn)品,把出廠價(jià)連市場(chǎng)價(jià)零頭都不到的“隱藏款”賣出幾千元高價(jià),不僅構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的欺詐,也給盲盒、福袋這種新型營(yíng)銷蒙上了不小的陰影。
盲盒“揭秘”之后,通常意味著其高附加值消失,于是商家多標(biāo)注“售出不退不換”。商家發(fā)布高價(jià)值商品的圖片、信息等誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買福袋,到手后卻是劣質(zhì)品、殘次品,因?yàn)椤俺笤捳f(shuō)在前面”,消費(fèi)者只能忍氣吞聲。以獲得高附加值商品的“幌子”忽悠消費(fèi)者購(gòu)買,盲盒之“盲”竟成為商家行使欺詐的手段。
因此,不能讓盲盒變成監(jiān)管的“盲區(qū)”。市場(chǎng)監(jiān)管部門和電商平臺(tái)有義務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,設(shè)立盲盒、福袋營(yíng)銷行為的相關(guān)規(guī)則。應(yīng)該以公平交易為前提,明確銷售價(jià)格對(duì)商品市場(chǎng)價(jià)值相一致的原則,不得隨意定價(jià),更不應(yīng)通過(guò)將少數(shù)高價(jià)商品列為“彩蛋”的方式,忽悠消費(fèi)者購(gòu)買質(zhì)次價(jià)高的無(wú)用產(chǎn)品。
盲盒之“盲”,不應(yīng)是消費(fèi)者行為的“盲目”,也不應(yīng)是商家的“盲干”,更不是監(jiān)管領(lǐng)域的“盲區(qū)”。樹(shù)立行業(yè)準(zhǔn)則,讓盲盒重回未知驚喜本身,應(yīng)當(dāng)成為市場(chǎng)的共識(shí)。
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