日前，國務院教育督導委員會辦公室發(fā)布校外培訓風險提示，為避免“退費難”和培訓機構“卷錢跑路”造成經濟損失，請家長選擇有資質正規(guī)培訓機構，不一次性繳納超3個月或60課時的培訓費用。
管理機構專門發(fā)布風險提示，說明校外培訓機構退費難如今已是“老大難”。不少家長對此都深有體會，報名時千好萬好，退費時千難萬難。而一旦遇上經營不下去跑路的培訓機構，學費就打了水漂。
為什么校外培訓機構問題多多？這跟市場規(guī)模驟增、行業(yè)野蠻生長有很大關系。近年來，校外培訓機構發(fā)展迅速，尤其是疫情以來，校外培訓市場蛋糕越做越大。校外培訓機構的規(guī)模有多大，市場競爭就有多激烈。有數據顯示，線下培訓機構的平均壽命僅1.5年，很多機構都是曇花一現。
為了能夠招攬更多生源，獲取更大利益，不少校外培訓機構不惜夸大自身的業(yè)務能力和師資力量，虛假宣傳、超前超綱培訓、交費容易退費難等問題屢屢發(fā)生。這不僅讓家長的錢包受損、孩子的教育受傷，也影響校外培訓行業(yè)的健康發(fā)展。
教育是個大市場，但教育事關國家未來，不能僅僅當作生意來做。如今，從我國國情來看，校外培訓作為學校教育的補充，家長和學生對此有需求，短時間內不可能取消，必須讓其在合法規(guī)范的軌道內運行，在監(jiān)管上多想辦法。
事實上，解決校外培訓機構管理問題已有章可循，關于防范“退費難”也有據可依。2018年8月，國務院辦公廳印發(fā)《關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》中要求校外培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。2020年6月，教育部與市場監(jiān)管總局聯合印發(fā)的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》也重申并明確線上培訓機構是按課時收費的，每科不得一次性收取超過60課時的費用。可在現實中，有的培訓機構打“擦邊球”，將一個合同拆成多份，用優(yōu)惠、贈課等方式引誘家長買課、囤課。遇到這種情況，家長們一定要擦亮眼睛。要知道，教育是百年大計，教育機構可不是。除了一定要選擇有資質的正規(guī)培訓機構之外，還要有定力，不能被銷售一忽悠，就不管有沒有，買課囤課不當，最后受損失的可都是自己。
“退費難”是不少預付費行業(yè)的頑疾。預付資金難以有效監(jiān)管，就很難不被挪用和卷走。在資金監(jiān)管上，管理部門也不妨大膽探索創(chuàng)新手段。日前，北京海淀區(qū)教委聯合海淀區(qū)金融辦，為校外培訓機構和銀行牽線。培訓機構可以將預付學費自動存進監(jiān)管銀行免費開設的學費資金監(jiān)管賬戶。學生按次上課，學費按相應課時劃轉培訓機構。機構不能自行提前動用未上課的學費，這就從源頭化解了退費風險。這樣的辦法不妨推而廣之。
要讓校外培訓機構回歸教育本質，在合法合規(guī)的軌跡上運行，辦法總比困難多。絕不能讓退費難成了“老大難”，讓教育失去了本心。
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