打破亂象,重拳出擊!疫情影響等因素下,成就了在線教育在2020年駛入黃金賽道。然而今年3月以來,資本玩家都摩拳擦掌蓄勢待發的時候,央媒頻繁發文“敲打”在線教育行業,直指亂象。在各方面的關注下,北京監管部門開始“動真格”重拳處罰多家教育機構。
4月25日,北京市市場監管局消息稱,近期針對群眾反映強烈的校外教育培訓機構組織專項檢查,依法查處校外教育培訓機構價格違法、虛假宣傳等行為。其中跟誰學(后更名為高途課堂)、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構被頂格罰款50萬元。
值得一提的是,4月24日,學而思網校、高途、網易有道精品課、猿輔導因違規提前招生收費等問題被北京市教委通報。連續兩日,學而思被通報“點名”兩次。

圖片來源:視覺中國
虛報價格、虛假宣傳 4家校外教育培訓機構遭頂格罰款
近期,北京市市場監管局針對群眾反映強烈的校外教育培訓機構組織專項檢查,依法查處校外教育培訓機構價格違法、虛假宣傳等行為。

北京市市場監管局表示,經查:
1.北京百家科技集團有限公司(以下簡稱跟誰學)通過其運營的官方應用程序“跟誰學” 銷售的多款培訓課程,銷售頁面顯示諸如“¥11998元,聯報優惠¥3880”的優惠活動,但¥11998在優惠活動前未實際成交過,屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”的價格違法行為。
2.北京學而思教育科技有限公司(以下簡稱學而思)通過其運營的天貓商城“學而思網校官方旗艦店”銷售的多款培訓課程,銷售頁面顯示諸如“價格¥799.00,促銷價¥20.00”的促銷活動,但價格¥799.00在促銷活動前未實際成交過,屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”的價格違法行為。
3.北京新東方訊程網絡科技股份有限公司(以下簡稱新東方在線)通過其運營的官方網站“新東方在線”銷售的多款培訓課程,銷售頁面顯示諸如“¥2160,優惠后¥199”的優惠促銷活動,但價格¥2160在優惠促銷活動前未實際成交過,屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”的價格違法行為。
4.北京高思博樂教育科技股份有限公司(以下簡稱高思)通過其運營的“高思教育APP”、“(高思教育小程序)”等渠道銷售的多款培訓課程,銷售頁面顯示諸如“原價1770,現價¥214”的銷售活動,但原價1770元在銷售活動前從未實際成交過,為虛構原價,屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”的價格違法行為。
依據相關規定,北京市市場監管局對跟誰學、學而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓機構上述價格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。
下一步,北京市市場監管局將持續加強校外教育培訓機構執法,重拳查處虛假噱頭宣傳和虛假廣告、以劃線價等形式虛構原價、價格欺詐、未對相關資質進行公示、利用合同格式條款侵害消費者權益、未經許可擅自開辦校外教育培訓機構等違法違規行為,嚴格規范市場經營秩序,切實維護人民群眾利益。
目前,被處罰的四家機構中,高思教育和學而思已作出回應。高思教育回應稱,今天已收到《北京市市場監督管理局行政處罰》公告,對此誠懇接受,堅決服從,并配合相關部門積極整改。未來高思教育將強化依法經營,進一步加強廣告審核與發布等合規體系建設,以更嚴格的標準為用戶提供優質的教學內容和服務,更好履行社會責任。學而思網校則表示,“我們誠懇接受北京市市場監督管理局行政處罰的決定,并即刻下線相關不合規的價格標識,同時開展針對全平臺、全渠道標價問題的專項審核。未來學而思網校將以更嚴格的標準為用戶提供優質的教學內容和服務”。
北京市教委通報四家培訓機構
4月23日,北京市教委印發《北京市教育委員會關于近期檢查學科類校外線上培訓機構發現問題的通報》。《通報》指出,近日,市教委會同相關部門針對學科類校外線上培訓機構的招生收費、廣告宣傳、課程師資等內容進行了檢查,現將有關檢查結果進行通報。

一、學而思網校:網站、APP全面售賣秋季課程,違規提前招生收費。以不當用語誤導學生報名繳費。部分直播類課程晚于21:00結束。
二、高途課堂:APP等渠道售賣秋季課程,違規提前招生收費。以明顯低于成本價格售賣課程。以不當用語誤導學生報名繳費。
三、網易有道精品課:網站、APP售賣暑秋聯報課程,違規提前招生收費。以明顯低于成本價格售賣課程。以不當用語誤導學生報名繳費。
四、猿輔導:在平臺促銷暑秋聯報課程,違規提前招生收費。以明顯低于成本價格售賣課程。
北京市教委指出,針對上述問題,已責令相關機構立即停止違規行為,并限期在本機構網站或公眾號顯著位置公示整改措施和結果。市教委將聯合網信、市場監管等部門加大查處力度,持續規范學科類校外線上培訓秩序。
校外培訓機構大多仍虧損
疫情影響下,在線教育確實迎來了大好機遇,然而,另一個不可否認的事實是,在線教育行業目前還普遍處于虧損之中。
今年一季度,跟誰學、51talk、新東方在線等頭部在線教育企業相繼發布了2020年財務報告,與行業發展勢頭正好相反,除51talk之外,幾家企業的凈利潤均為負數。
2020年,跟誰學營收71.25億元,同比增長236.9%;一起教育科技2020年全年營收大漲218.6%,達到12.9億元;網易有道的營收為31.68億元,同比增長142.7%。
雖然發展態勢良好,但這些機構均處于虧損狀態。財報顯示,一起教育科技2020年凈虧損13.399億元,調整后的凈虧損(非美國通用會計準則)9.839億元。網易有道2020年凈虧損17.53億元,按非美國通用會計準則,2020年有道普通股股東應占凈虧損17億元。跟誰學2020年凈虧損13.93億元,非美國通用會計準則凈虧損11.54億元。
其中,一起教育更是長期虧損,公司2018年、2019年及2020年前9個月的營收分別為3.1億元、4.1億元、8.1億元,凈虧損分別為6.56億元、9.64億元、9.75億元,累計虧損額達25.95億元。
資本愛追逐風口,但卻沒有耐心陪跑。盈利能力不明朗的在線教育概念股在公布業績后紛紛下跌。3月29日,跟誰學跌超18%,流利說跌超10%,網易有道跌超7%,新東方跌超3%。近日,跟誰學宣布即日起將公司名稱統一更名為“高途集團”,更名后股價即出現大幅下跌,盤中跌幅一度超10%,截至4月22日收盤,跟誰學股價跌至26.9美元,跌幅達9.27%,市值為68.5億美元,一夜之間市值蒸發7.01億美元。
若將時間拉長,自今年1月下旬跟誰學股價達到149.05美元/股的歷史新高后,便開始一路下跌,從1月27日到4月22日的不到三個月里,跟誰學股價暴跌了差不多82%,市值蒸發311億美元(約2019億人民幣)。
今年1月中紀委網站發文直指在線教育存在的種種問題,接下來的幾個月里,在線教育頻頻被有關部門和官媒點名,對校外培訓機構的治理接踵而至,相關上市公司股價走跌,即使經過上周的反彈,兩大K12巨頭好未來(學而思)、新東方年內跌幅仍達到14.61%、13.35%,跟誰學(高途)、一起教育科技今年以來跌幅更是超過40%。

據證券時報,嚴監管環境下,也影響了資本市場對于校外培訓機構的看法。花旗的分析師將好未來的目標價下調了20美元;杰富瑞的分析師則認為,監管對于龍頭企業的影響不會太大。但是該投行也表示,在當前消息較多的情況下,投資者選擇了“用腳投票”,先拋售股票,這是華爾街投資者對國際股票負面消息常見的處理方式。
市場分析師認為,在中國嚴峻的升學壓力之下,公司在課外輔導市場仍然具備巨大機會,雖然競爭激烈,但是在監管趨嚴的背景下,競爭會更加趨于冷靜。
每日經濟新聞綜合自證券時報、北京市市場監督管理局、新浪財經、首都教育等公開信息
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