經(jīng)過一段時(shí)期的快速發(fā)展，到2016年，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到歷史峰值，市場(chǎng)接近飽和，隨后智能手機(jī)出貨量連續(xù)4年下滑。
如今，中國智能手機(jī)市場(chǎng)已是一片紅海。過去幾年，智能手機(jī)行業(yè)經(jīng)歷了幾輪洗禮。在這個(gè)過程中，許多手機(jī)品牌被市場(chǎng)淘汰，其中還包括一些曾經(jīng)的行業(yè)巨頭。席卷全行業(yè)的大洗牌，對(duì)于任何手機(jī)品牌來說都是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)復(fù)雜的行業(yè)環(huán)境和激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)，誰能抓住用戶不斷變化的需求，打造出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，誰就能突出重圍、贏得市場(chǎng)。
從“用手機(jī)”到“玩手機(jī)”，人們花在手機(jī)上的時(shí)間越來越多，對(duì)手機(jī)體驗(yàn)的要求也越來越高。對(duì)今天的消費(fèi)者而言，手機(jī)通話順暢、功能多樣已不新鮮。使用是否流暢、拍照功能是否強(qiáng)大、操作是否人性化、續(xù)航時(shí)間是否更長、充電是否方便等，才是他們更關(guān)心的部分。因此，從性能、系統(tǒng)、設(shè)計(jì)等方面發(fā)力，是當(dāng)今國產(chǎn)手機(jī)品牌努力的方向。
滿足日益升級(jí)的消費(fèi)需求離不開技術(shù)革新。華為推出的折疊屏實(shí)現(xiàn)了大面積視覺交互，引領(lǐng)了智能手機(jī)發(fā)展的新趨勢(shì)；小米的無線快速充電技術(shù)大大提高了充電效率，大功率充電器只用半個(gè)多小時(shí)就可以把電池充滿；一加率先搭載的高刷新率2K屏幕大大提升了手機(jī)使用的視覺體驗(yàn)，開啟了手機(jī)的高幀屏幕時(shí)代；OPPO推出顏色影像旗艦機(jī)，“10億色雙主攝”的配置實(shí)現(xiàn)了手機(jī)影像的又一次升級(jí)……首屈一指的創(chuàng)新研發(fā)實(shí)力，讓國產(chǎn)手機(jī)贏得越來越多消費(fèi)者的青睞。
經(jīng)過市場(chǎng)洗禮，消費(fèi)者的選擇更加理性，性價(jià)比成為很多用戶最看重的要素。隨著技術(shù)進(jìn)步，國產(chǎn)手機(jī)早已擺脫山寨機(jī)的粗制濫造，更敢于創(chuàng)新，消費(fèi)者不用花特別昂貴的價(jià)錢就能體驗(yàn)先進(jìn)的科技。很多手機(jī)品牌都推出了高性價(jià)比的機(jī)型，除了一直主打性價(jià)比的Realme和小米子品牌紅米，OPPO、vivo等品牌發(fā)布的不少新機(jī)型起售價(jià)位也在3000元以內(nèi)。比如，Realme最近發(fā)布的新機(jī)GT Neo售價(jià)不到2000元，卻搭載了最新旗艦芯天璣1200、120Hz高刷新率屏幕、50W智慧閃充、6400萬像素主攝像頭等亮眼配置。
要做出讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，就要不斷挖掘消費(fèi)者需求，及時(shí)關(guān)注用戶反饋。小米建立的用戶交流平臺(tái)——小米社區(qū)，致力于跟用戶做朋友，首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、“發(fā)燒友”參與開發(fā)改進(jìn)的模式，讓“米粉”第一時(shí)間測(cè)評(píng)體驗(yàn)小米新品。針對(duì)用戶求助、反饋和建議，工作人員會(huì)及時(shí)作出回復(fù)，通過與“米粉”不斷溝通，優(yōu)化自身產(chǎn)品。
在提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，積極布局渠道、產(chǎn)品線、生態(tài)鏈，也是加速發(fā)展的重要渠道。不少手機(jī)品牌深耕線上線下市場(chǎng)，建立了渠道優(yōu)勢(shì)，如OPPO、vivo對(duì)三四線市場(chǎng)以及年輕群體、都市時(shí)尚群體的長年耕耘。越來越多的手機(jī)品牌推出物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，為用戶提供無縫互聯(lián)的無負(fù)擔(dān)體驗(yàn)，如小米推出的智能音箱、智能開關(guān)等。
隨著5G不斷普及，手機(jī)行業(yè)有了新的發(fā)展方向。抓住5G技術(shù)，是各大手機(jī)品牌占據(jù)新一輪存量市場(chǎng)的關(guān)鍵。只有在技術(shù)創(chuàng)新、用戶人群建設(shè)、市場(chǎng)布局等方面打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，擴(kuò)大品牌影響力，才有余力應(yīng)對(duì)5G時(shí)代的又一場(chǎng)硬仗。
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