6月10日，文旅部公布第三批市場專項整治行動指導案例，諸如組織老年旅游者參加“一日游”、不合理低價游、導游強迫交易等成為典型。針對即將到來的端午節，文旅部還提醒，廣大旅游者要仔細甄別選擇合法正規的旅行社，主動抵制不合理的低價旅游產品，保障自身安全和合法權益。
一段時間來，不合理低價游廣受消費者詬病，或許正是主管部門對其開展專項整治的重要原因。今年，張家界一名導游因怒罵游客“騙吃騙喝，你們投訴我試試”登上熱搜；去年，上海浦東警方偵破一起以低價“上海一日游”為幌子的集團化詐騙案也引發關注。尤其是在后一起案件中，“低價游”儼然不過是個噱頭，僅不到一個月時間，就涉及受害人2000多名、涉案金額達1000余萬元，是徹頭徹尾的非法行為。
每當說到“低價游”，一種頗具代表性的觀點把主要責任指向了消費者，即只要不貪小便宜就不會上當。對個體而言，這當然是治本之策。問題在于，如此簡單的因果解釋，遠沒有考慮到現實的復雜性。不妨看看文旅部通報的典型案例：有些“低價游”的組織者專門盯著老年人，玩的是不知不覺“請君入甕”的套路，如何指望這些老年人都像年輕人一樣“耳聰目明”？還有相當的組織者，都是有牌照有門店的正規旅行社，在提供服務過程中卻是“說一套做一套”；更有甚者，還有很多組織者并沒有旅行社合法主體資質，就是兜售各種產品的企業，通過網絡平臺面向特定群體，招徠生意，騙人錢財，變化出“低價游”新花樣。
可見，個人提高警惕性固然重要，但更要站在行業的角度，有效清理這些害群之馬，有針對性地清理這些公然損害消費者權益的土壤。對有資質的服務機構和組織者，相關部門要及時查處，暫停相關證照資格，予以一定經濟處罰。同樣還要看到，在網絡行銷大行其道的今天，一些平臺、自媒體成為了“低價游”變換花樣的新渠道，相關部門要及時監督這些平臺、完善審核制度，落實平臺主體責任，從源頭上壓縮非正規旅行社的生存空間。
更重要的是，主管部門不斷完善與消費者的聯動機制，通過強化對消費者投訴的響應、反饋等機制，既給消費者撐腰，同時加大“低價游”組織者的違法違規機會成本，從而杜絕一些人披上馬甲或是換個花樣繼續害人。
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