【市場(chǎng)觀潮】“二手”市場(chǎng)升溫 如何搭建更好平臺(tái)
近期，隨著某專(zhuān)注于二手3C產(chǎn)品交易的企業(yè)赴海外IPO，“閑置經(jīng)濟(jì)”再次被業(yè)界關(guān)注。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在網(wǎng)上交易自家的閑置物品，已經(jīng)是不少年輕消費(fèi)者的選擇，不僅能夠節(jié)省居家空間，也能有所補(bǔ)益。
以前，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為，高價(jià)買(mǎi)來(lái)的東西要長(zhǎng)期保存，低價(jià)賣(mài)出去豈不是虧了。而今則不然，在年輕一代消費(fèi)者看來(lái)，自己消費(fèi)不是為了永久地持有商品，而是有體驗(yàn)、有經(jīng)歷就好。一件漂亮的裙子，穿過(guò)一段時(shí)間就好，賣(mài)掉不僅能節(jié)省衣柜空間，還有了閑錢(qián)來(lái)買(mǎi)新裙子。長(zhǎng)期保有一個(gè)物品，不如時(shí)時(shí)用上最新款的。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前有超84萬(wàn)家閑置相關(guān)企業(yè)，69%的企業(yè)成立于5年之內(nèi)。值得注意的是，我國(guó)已經(jīng)連續(xù)五年新增超10萬(wàn)家閑置相關(guān)企業(yè)，其中2020年新增超19萬(wàn)家。截至5月30日，我國(guó)今年新增閑置相關(guān)企業(yè)近9萬(wàn)家，較去年同比增長(zhǎng)17%。
隨著二手平臺(tái)的擴(kuò)大，現(xiàn)在平臺(tái)上交易的物品，已經(jīng)從過(guò)去的服裝、家具、電器擴(kuò)展到電子產(chǎn)品、游戲裝備等。加之許多城市廢物處理成本不斷提升，從垃圾里能撿出“半個(gè)家”并不稀奇，對(duì)消費(fèi)者而言，與其白白丟棄，不如網(wǎng)上賣(mài)掉。
但是，當(dāng)下的二手平臺(tái)已經(jīng)難以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。現(xiàn)在的二手平臺(tái)以C2C交易方式居多，消費(fèi)者需要自己尋找買(mǎi)家，除卻信任度問(wèn)題和尋客成本，單一消費(fèi)者的運(yùn)費(fèi)成本也不是個(gè)小數(shù)字。還有一點(diǎn)不容忽視，年輕消費(fèi)者都喜歡時(shí)尚潮流，賣(mài)家手中的過(guò)氣產(chǎn)品，想找到買(mǎi)家也不是那么容易的。
有一個(gè)外部環(huán)境變化值得二手交易平臺(tái)關(guān)注，那就是人口老齡化趨勢(shì)。收入比年輕人更穩(wěn)定，物品積累更多的老年人，同樣需要二手交易市場(chǎng)來(lái)“辭舊迎新”。還有一點(diǎn)不容忽視，一旦老年人逝去，繼承者就會(huì)擁有老人留下的大量需要轉(zhuǎn)手的二手物品，種類(lèi)繁多，單靠一單一單地上網(wǎng)去賣(mài)，恐怕光倉(cāng)儲(chǔ)和物流成本就足以惱人。
在不少發(fā)達(dá)國(guó)家，已經(jīng)有針對(duì)此類(lèi)情況的商業(yè)處理模式，但在我國(guó)依然是空白。換言之，銀發(fā)市場(chǎng)是“閑置經(jīng)濟(jì)”下一步要瞄準(zhǔn)的藍(lán)海。
然而銀發(fā)市場(chǎng)有其特殊性，一方面老年人觸網(wǎng)程度不高，另一方面其二手物品構(gòu)成較為復(fù)雜，這就需要“閑置經(jīng)濟(jì)”開(kāi)拓B2C和C2B市場(chǎng)，通過(guò)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售的形式來(lái)解決。目前，也有二手平臺(tái)開(kāi)始拓展B2C業(yè)務(wù)，但規(guī)模和范圍仍有待進(jìn)一步擴(kuò)大，特別是對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)的滲入。
趙昂
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