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中國廣電山東網絡有限公司“2022年用戶節”18日啟動

來源：大眾報業·經濟導報　　加入時間：2022-11-17 22:37:55　　

　　經濟導報記者杜海
　　11月17日下午，中國廣電山東網絡有限公司用戶節啟動發布會在濟南舉行，會上宣布，“2022年用戶節”將于18日正式啟動。在為期兩個月的時間里，中國廣電山東網絡有限公司將以用戶為本，開展一系列便民惠民活動，更好地提升用戶體驗。
　　七大主題活動呈現文化大餐
　　據了解，本次中國廣電山東網絡有限公司“2022年用戶節”將以“廣電5G 溫暖到家”為主題，充分策劃推出一系列產品升級、服務升級專題活動。中國廣電山東網絡有限公司黨委委員、副總經理劉洪昌在發布會上介紹說，本次用戶節將推出“激情世界杯”“5G享優惠”“大片免費看”“居家嗨K歌”“服務送溫暖”“廣電好品購”“新春大拜訪”等七項主題活動。目前，活動籌備工作已經接近尾聲，各項產品、服務和宣傳已經基本就緒，即將為全省用戶呈現一場持續60天的精神文化大餐。公司還將匯聚融合電視、寬帶、手機等主營業務，與品牌廠家合作推出廣電優選商品，調集一批促銷禮品和獎品，其優惠力度和服務承諾均超出歷次專項活動，為青年人、學生、家長和老年人等群體送上符合用戶需求的產品和服務。
　　其中，“激情世界杯”將是中國廣電山東網絡有限公司本次用戶節的主打活動，屆時不僅將推出世界杯期間的電視優惠套餐。
　　“激情世界杯”活動期間，用戶節的其他六項專題活動也將同步籌備推進。“5G享優惠”活動中，中國廣電山東網絡有限公司將集中5G192靚號、校園卡、手機終端等資源，推出靚號優惠、高校校園套餐優惠、存話費享手機直降、固網續費享號卡優惠、親情網優惠等5G192優惠活動，向廣大用戶讓利。“大片免費看”活動中，公司將組織一批優質片源，重點加強全網同步首發及頭部跟播內容供給保障，包括院線電影大片、頭部熱播劇、衛視熱門綜藝和大IP少兒內容等。“居家嗨K歌”活動是公司體現社會責任，針對近期居民居家時間增多的實際，全新推出的享TV免費唱歌活動，公司已對原有歌曲庫進行了底量擴容，對點播功能進行了升級，對UI界面進行了優化，并于用戶節開幕當日正式上線。“服務送溫暖”活動，是中國廣電山東網絡有限公司為全面升級客戶服務，全渠道辦理5G融合產品業務，專門推出的一項暖心服務措施。該活動將著力宣傳中國廣電親情服務，提升客戶服務的感召力，不斷增強用戶服務感知。其中服務“不打烊”的營業廳錯時工作制已經落地實施，助老、愛老、敬老的親情在身邊措施已經推行實施，用戶滿意度問卷調查已經設計完畢，并于用戶節開幕后正式上線，用戶在手機端答完問卷還有機會抽取紅包禮品。
　　“廣電好品購”活動是公司依托全資子公司山東優享商業科技有限公司推出的廣電優品特賣活動。其中“智能家電節”活動中的電視機已經到貨上架，用戶可以享受到預存999元得有線電視、192手機話費、廣電寬帶和一臺電視機的超值優惠。此外，“雙十二”特賣和年貨大禮包活動目前正在組織貨源，即將為用戶帶來物美價廉的廣電優享好商品。“新春大拜訪”活動是公司多年來一直堅持開展的一項活動，在每年春節之前，都會組織全體干部員工，拜訪廣大用戶，送上新春祝福和春聯、福字等小禮品。中國廣電山東網絡有限公司希望通過用戶節期間的一系列文化惠民措施，充分彰顯公司以用戶為中心的發展理念，把用戶的電視大屏和手機小屏變得更加豐富精彩。
　　“有線+無線”優勢賦能千行百業
　　據介紹，中國廣電山東網絡有限公司電視用戶、寬帶用戶和手機用戶規模均位居全國前列，其中智能終端“享TV”用戶規模居全國第一，廣電5G 192手機業務在全國首批實現放號運營。智慧廣電建設走在全國前列，去年11項廣電5G應用發展規模位居全國第一，今年又有廣電5G賦能黃河口灘羊產業園5G大數據中心建設和新時代文明實踐有線智慧平臺項目成功入選廣電總局“全國智慧廣電網絡新服務”智慧鄉村、文化數字化創新應用案例。
　　在移動通訊業務方面，中國廣電以5G等新技術為抓手，獲得了工信部核發的“192”號段公眾移動通信網號。今年6月6日，中國廣電山東網絡有限公司舉行了品牌升級暨“廣電5G”融合業務品牌發布會，全省16家5G旗艦營業廳和近千家營業廳全新升級亮相。6月27日，舉行了“中國廣電5G網絡服務啟動儀式”，開啟了5G 192試商用工作，山東公司成為全國首批開通5G網絡服務的省級廣電網絡企業之一。9月27日，中國廣電山東網絡有限公司和全國其他省網一起精彩啟航，面向社會全面放號運營。在推廣運營中，5G 192立足自身特色和優勢，為個人和家庭用戶提供優質的電視、寬帶、手機語音、上網流量及其融合套餐服務，為集團用戶專項定制個性化套餐，推出集團V網業務。在192業務推廣初期，中國廣電山東網絡有限公司推出了一系列優惠政策，包括資費打折、充贈話費、贈送語音流量等。此外，廣電5G 192是全新號段，各種靚號、吉祥號資源豐富，給用戶提供了多樣化的選擇空間。
　　在高清智能電視享TV業務方面，公司以“品質化”“品牌化”“智能化”為運營目標，擁有直播頻道近200個，包含85個付費頻道、36個衛視及專業頻道，31個政策性落地頻道，10個購物頻道及各地面頻道。除此之外，更有7萬小時優質免費影視、綜藝、少兒節目資源，以及新聞、黨建、文旅、體育和戲曲等免費內容版塊，服務回饋全省享TV用戶。
　　在智慧廣電建設方面，公司發揮網絡、技術、用戶、運維體系等優勢，積極服務黨委政府工作大局、賦能企業數字化轉型升級，不斷滿足人民群眾美好生活需要。在全省建成智慧城市、智慧社區、智慧鄉村、智慧黨建、智慧醫養、智慧文旅、雪亮工程、天網工程、視頻會議、專網專線、應急指揮調度、應急廣播體系等“政用、商用、民用”項目近10000個，為各級黨委政府和廣大人民群眾提供優質服務。2022年10月，黃河口灘羊5G大數據中心和新時代文明實踐有線智慧平臺項目成功入選國家廣播電視總局“全國智慧廣電網絡新服務”案例。當前，公司正全面加強有線和5G融合發展，圍繞海洋、海事、港口、農林、交通、化工、政務、文化等重點領域，聚焦工業互聯網、物聯網、車聯網等應用場景，著力提供5G專網、5G智慧應用、云計算等服務；根據政企用戶個性化需求，定制流量卡、物聯網卡、集團V網等服務。
　　在5G網絡建設方面，中國廣電山東網絡有限公司2019年與華為合作成立了“5G聯合創新應用實驗室”，完成5G+4K+8K+VR+手機端電視超高清視頻傳輸試驗，對700M、4.9G、3.3-3.4GHZ頻段廣電5G的特性進行了深入分析研究，重點發揮700M 5G繞射能力強、廣覆蓋等技術優勢，積極進行5G ToB政用商用業務拓展，開展5G+工業物聯網、工業互聯網等技術創新與實踐，賦能產業發展，多項技術創新和商用案例在全國廣電及通信行業樹立了標桿。公司在專注傳統有線電視業務的同時，加快有線無線交互發展，以“智慧廣電”為抓手，以內容為核心競爭力，開展垂直行業應用和公眾客戶服務，拓展寬帶互聯網業務，探索5G和移動通訊新業務，形成了主業突出、多業并舉的發展模式，著力打造“新網絡新視界”，努力建設成為兼具宣傳文化媒體和綜合信息服務特色的可管可控、安全可靠的新型融合網絡。公司將以構建媒體融合傳播網和數字文化傳播網為目標，發揮“有線+無線”優勢，積極開展智慧廣電、確定性網絡建設、5G網絡建設、5G應用拓展、服務大數據生態圈建設，努力成為服務數字山東建設和數字經濟發展新的有生力量。

編輯：史飛雪

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