記者 楊瓊 通訊員 趙新亮
11月17日上午,一面印有“工作高效 服務熱情”的錦旗,遞到濱城區楊柳雪鎮便民服務中心主任李鎮疆手中,表達對該鎮便民服務中心“一窗受理”幫辦代辦員熱情服務的感謝。“我到過全國很多地方,這里是辦事效率最快的!沒想到咱這一個鄉鎮就能辦理這么大公司的手續,而且效率還這么快!”劉才華激動地說。
劉才華是中鐵二十四局集團橋梁建設有限公司濱州分公司辦公室主任,因公司擔任濟濱高鐵重大項目施工,急需辦理濱州分公司的營業執照,將分公司正式落戶。當劉才華聯系到楊柳雪鎮便民服務中心,將辦理分公司營業執照的需求告知幫辦代辦員后,從著手準備材料到申請辦理,不到一個工作日的時間就完成了營業執照辦結。
楊柳雪鎮辦民服務中心幫辦代辦員郭慶迎指著錦旗說,“這是今年以來收到的第二面錦旗,承載著群眾對我們工作的最大肯定。”

2022年楊柳雪鎮積極探索創新政務服務模式,重點優化幫辦代辦隊伍,采取惠企政策兌現和特殊群體保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務,積極營造貼心、高效、便捷的辦事環境,讓辦事群眾感受到暖心、舒心的政務服務。
在營業執照登記方面,截至11月份,該鎮累計辦理2224件次(開業1196件次、變更365件次、注銷639件次、簡易注銷24件次)。在日常工作中,該鎮幫辦代辦提倡“線上指導+現場精準辦理”模式,協助辦理人員準確提供報送材料,有效縮短辦事時間,方便居民群眾少走彎路。
李鎮疆介紹,楊柳雪鎮積極探索“1+5+N”便民服務模式,有效提升了政務服務水平,并設置了“濱周到”志愿服務臺,為廣大群眾提供多維度、多方位、全流程、鏈條式貼心服務,傾力打造了服務社會高質量發展的“綜合一站式”便民服務體系。