近年來，興業(yè)銀行濱州分行堅持“以客戶為中心”服務(wù)理念，緊跟監(jiān)管部門和上級行政策導(dǎo)向，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，充分發(fā)揮科技賦能，暢通各類線上服務(wù)渠道，滿足客戶多樣化金融服務(wù)需求。
據(jù)了解，該行結(jié)合“安愉人生”服務(wù)品牌，將金融與養(yǎng)老有效結(jié)合，為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。自2018年興業(yè)銀行濱州分行與老年大學(xué)達(dá)成學(xué)費(fèi)代繳合作協(xié)議以來，該行通過上線校園管理系統(tǒng)、發(fā)行“安愉卡”等方式，為老年大學(xué)學(xué)員提供了專屬養(yǎng)老金融服務(wù);為老年學(xué)員提供上門辦卡和短信提醒服務(wù)，解決了老年學(xué)員的繳費(fèi)煩憂，今年12月份以來已為老年大學(xué)累計扣款2300多筆。同時，興業(yè)銀行濱州分行成立宣傳小分隊，常態(tài)化開展“金融知識講堂”微沙龍等宣傳活動，向老年學(xué)員宣傳防范金融詐騙技巧，指導(dǎo)其使用線上支付方式，提高了老年人的防詐騙意識和安全支付能力。
今后興業(yè)銀行濱州分行將不斷完善服務(wù)流程，以精益求精的態(tài)度、專業(yè)的金融服務(wù)為客戶提供更加溫馨、細(xì)致和便利的金融服務(wù)。(尉興)
