近日，市中區某房地產開發公司因近期搬家整理出大量零幣，但由于特殊原因，多家銀行無法辦理零幣換整業務，公司財務人員焦急萬分的來到中信銀行濟南英雄山路支行詢問，在了解到客戶的需求后，該行立即啟動綠色專柜服務，為客戶辦理零幣兌換業務。由于零幣面值小、數量多、辨認困難，且當下支行員工人手不足，在歷經四個小時的不間斷清點后，工作人員克服困難準確無誤地清點完1500余枚硬幣及其他零錢，合計2900元。房地產開發公司的財務人員對中信銀行濟南英雄山路支行的耐心細致服務給予高度贊揚，對工作人員的暖心服務表示感謝。完成清點工作后，柜面人員對現金柜臺進行了全方位的消殺通風，確保防控措施到位，保障員工和客戶的生命健康。
中信銀行濟南英雄山路支行將繼續堅持以客戶為尊服務至上，努力踐行“我為群眾辦實事”，為客戶提供高效便捷溫暖的服務，用實際行動彰顯責任擔當。
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