導報訊 群眾利益無小事,一枝一葉見初心。為推動街道社會民生事業發展,有效傾聽群眾心聲,不斷提高群眾幸福感、安全感和獲得感,連日來,濟寧高新區柳行街道組織開展“百名干部入戶大走訪”專項活動。摸排收集群眾反饋的熱點難點問題,積極回應群眾關心關注的民生實事,切實將聽民聲、解民意、辦實事工作落到實處。
全員發動,全面走訪。建立包保領導、包保干部、村居“兩委”、社工網格員等為主體的包保責任制,確保走訪不落一戶,上門入戶與群眾面對面交流。發放便民服務聯系卡,宣傳惠民便民政策,聽取群眾的意見建議,解決民生訴求。
堅持問題導向,廣納意見。在走訪過程中,詳細了解群眾對于社會治安、基礎教育、居住環境等方面的訴求,耐心傾聽群眾意見,詳細記錄相關情況,針對走訪中群眾反映的問題梳理形成臺賬,結合居民對社會民生事業發展的意見建議,明確責任主體和解決措施。
合力推進,跟蹤問效。要求各責任主體緊密合作,提速加力解決居民訴求,對于群眾反映的熱點、難點、堵點問題,能現場解決答復的給予現場解決答復,不能現場解決答復的及時進行登記并認真歸類匯總,及時跟進督導,逐步分解落實、限期解決。
通過此次大走訪活動,暢通了群眾訴求表達渠道,架起了干部群眾之間的連心橋,為今后街道各項工作的順利開展夯實了群眾基礎。 (白曉鑫 顧政)
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