經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者 王雅潔
9月20日,京東云城市峰會(huì)在山東濟(jì)南召開。會(huì)上,京東云宣布將攜手合作伙伴推動(dòng)數(shù)智供應(yīng)鏈落地山東。
依托京東集團(tuán)新型實(shí)體企業(yè)優(yōu)勢(shì),京東云已服務(wù)山東重工、濰柴動(dòng)力、中國重汽、山東黃金、山東萊蕪鋼鐵、魯西化工、新華制藥、濟(jì)寧銀行、得益乳業(yè)等超200家知名國央企和大型企業(yè)。同時(shí),依托京東云技術(shù)服務(wù)能力,京東在濟(jì)南、煙臺(tái)、濟(jì)寧、濱州、東營落地五大數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,以及三座京東亞洲一號(hào)物流園、青島自貿(mào)片區(qū)首個(gè)大宗商品數(shù)字倉庫。京東云數(shù)智供應(yīng)鏈將為山東本地化數(shù)字升級(jí)注入新動(dòng)能。

作為擁有全部41個(gè)工業(yè)大類的省份,山東擁有輝煌的制造業(yè)歷史。2021年,山東制造業(yè)增加值超過2.3萬億元,占全國7.5%,工業(yè)增加值超過2.7萬億元,位居全國第三;2022年上半年,山東規(guī)上工業(yè)增加值同比增長4.8%,6月增速達(dá)6.1%。
制造業(yè)是山東經(jīng)濟(jì)的根基和優(yōu)勢(shì)所在,全省工業(yè)企穩(wěn)回升,高技術(shù)制造業(yè)增勢(shì)良好,有賴于數(shù)字賦能、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能制造。加快產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí),實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展,如箭在弦。京東集團(tuán)作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的新型實(shí)體企業(yè),一端連著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),一端連著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。京東云上,兩張大網(wǎng)高效運(yùn)行,打通了消費(fèi)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了數(shù)實(shí)融合。在數(shù)智供應(yīng)鏈推動(dòng)下,京東云將數(shù)智能力滲透至山東鄉(xiāng)村振興、工業(yè)制造、能源、汽車、鋼鐵、銀行、藥品、零售等產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
鄉(xiāng)村振興方面,京東集團(tuán)與地利集團(tuán)聯(lián)合打造的京地達(dá)智慧綜合性生鮮配送中心,現(xiàn)已落地“中國蔬菜之鄉(xiāng)”山東壽光。依托京東云數(shù)智供應(yīng)鏈,京地達(dá)在產(chǎn)地建立生產(chǎn)質(zhì)控和全國直發(fā)能力,弱化蔬果品類對(duì)供應(yīng)商的強(qiáng)依賴,同時(shí)可減少中間渠道20%加價(jià)。京東云以價(jià)值服務(wù)為抓手,盤活當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)存量,打通農(nóng)產(chǎn)品上行增量,推動(dòng)一二三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)。京東還聯(lián)動(dòng)近450家企業(yè)上線魯味預(yù)制菜頻道專區(qū),推出超140款預(yù)制菜品,通過打造預(yù)制菜品牌標(biāo)桿助力產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
數(shù)智金融方面,濟(jì)寧銀行以京東云技術(shù)為底座,借助數(shù)智供應(yīng)鏈能力在多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下提升數(shù)智化經(jīng)營管理。包括建立更完善的零售金融科技整體解決方案,實(shí)現(xiàn)智能化風(fēng)控與精細(xì)化運(yùn)營;加強(qiáng)金融云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);推進(jìn)線上線下融合、網(wǎng)點(diǎn)生態(tài)打造、客戶精準(zhǔn)營銷。此外,雙方攜手建設(shè)鄉(xiāng)村金融綜合服務(wù)站,助力鄉(xiāng)村振興。
在零售業(yè),銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的得益乳業(yè),借助京東云數(shù)智供應(yīng)鏈,構(gòu)建起線上線下全渠道業(yè)務(wù)中臺(tái),聯(lián)結(jié)消費(fèi)者、終端門店和得益網(wǎng)店,提升消費(fèi)者服務(wù)滿意度。另外,借助京東云C2M反向定制解決方案,得益乳業(yè)還解決了定位已上市產(chǎn)品問題,改善新品打造及老品升級(jí)方向,進(jìn)而提升研發(fā)效率、產(chǎn)品打造及升級(jí)精準(zhǔn)度。
在制造業(yè),作為擁有數(shù)十年歷史、產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160多個(gè)國家和地區(qū)的國貨品牌,海信面對(duì)高速成長的業(yè)務(wù)和客戶日漸提高的服務(wù)質(zhì)量需求,希望通過更智能的方式來提升服務(wù)效率。通過使用面向京東平臺(tái)商家提供服務(wù)的京小智產(chǎn)品,選擇融合其業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一套解決方案——智能客服+官方AI訓(xùn)練師服務(wù)+全鏈跟單,海信智能服務(wù)轉(zhuǎn)化提升69%;同時(shí)日均節(jié)省成本占比50.2%,較同期提升34.37%,降本增效成效明顯。
青島自貿(mào)片區(qū)數(shù)字倉庫平臺(tái),依托京東云數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù),首創(chuàng)了倉儲(chǔ)流通全數(shù)字化模式,實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化業(yè)務(wù)運(yùn)營、高度智慧化調(diào)度感知、數(shù)字存貨標(biāo)準(zhǔn)、穿透式業(yè)務(wù)監(jiān)管、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)盤點(diǎn)看貨、智能安防預(yù)警等功能,降低了貿(mào)易制度性成本,使貿(mào)易融資更便利,并推進(jìn)倉儲(chǔ)安全數(shù)智化和政府監(jiān)管智慧化。
數(shù)實(shí)融合背景下,京東云以數(shù)智供應(yīng)鏈為牽引扎根山東,在濟(jì)南、煙臺(tái)、濟(jì)寧、濱州、東營落地五大數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園打造協(xié)同高效的數(shù)字政府,探索農(nóng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,培育新增長動(dòng)能,助力更多城市實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
下一步,京東云透露,將持續(xù)發(fā)揮“科技+產(chǎn)業(yè)”核心優(yōu)勢(shì),秉承開放共生理念,繼續(xù)深耕山東,助力本地企業(yè)提升韌性重塑競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新發(fā)展,為千行百業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型釋放更多紅利。