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中信銀行濟南槐蔭支行暖心服務獲客戶稱贊
來源:大眾報業·山東財經網   加入時間:2023-12-28 17:42:53  
       “來麻煩你了”,近日,一位阿姨提著黑色大袋子來到了中信銀行濟南槐蔭支行尋求幫助。經溝通得知,這位阿姨收到一筆還款,有很多小額的硬幣和紙幣殘幣,從朋友口中得知,支行曾進行過殘損幣兌換的宣傳,就特地來存錢。為不影響其他客戶辦理業務,支行開立綠色窗口,并安排兩名工作人員共同鑒別、挑揀、計數,經過一個多小時的清點,共計清點出1角硬幣349枚、5角硬幣1586枚、1元硬幣2870枚、1元紙幣2658張、5元紙幣367張、10元紙幣258張、20、50元紙幣163余張,為客戶存入共計一萬五千多元零錢。阿姨連聲稱贊:“你們銀行服務真的是太好了,我要為你們點贊!太感謝你們了!”并特意手寫了一封表揚信,表揚柜員工作態度認真,服務態度一流,文明用語脾氣好,并祝愿中信銀行濟南槐蔭支行工作今后更加出色。
       未來,中信銀行濟南槐蔭支行將繼續堅守初心,牢固樹立以人民為中心的發展思想,為客戶提供更加優質的金融服務,讓財富有溫度,讓服務有溫度。


編輯:付建

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