春天行動以來，惠民農商銀行筑牢廳堂營銷主陣地，拓展廳堂外新市場，助力資金組織實現量增質優。
整合內外資源，廳堂內外協同發展。該行打造自助、引導、宣傳三位一體的綜合性服務廳堂，充分利用大廳內“智慧體驗區”，提高智慧柜員機、移動柜員機的使用率，為客戶提供高效率的柜臺服務模式；增加大堂經理崗位配備比例，引導客戶現場開展微沙龍，講解最新利率，強化廳堂內外聯動營銷；充分利用節日契機，將“元宵節”“情人節”等活動融入一公里外拓營銷。截至目前，成功走訪287家客戶，營銷忠實客戶186戶；做好“金融業校”社保卡奪卡行動等外拓營銷活動，將社保卡推廣應用到網格駐村駐點工作，在走訪營銷、“金融業校”環節，加大社保卡功能及活動政策宣傳。截至目前，該行已開展“金融業校”75場，累計策反他行社保卡350張，激活手機銀行261戶。
配備營銷策略，實現不同客戶精準營銷。該行堅持客戶分層分類，落實分崗管戶，依托智慧營銷系統積極開展分崗管戶工作，進一步促進5萬元以上客戶提升，不斷提高基礎客戶的價值和粘性；“睡眠”客戶激活，聚焦基礎客戶，在客戶存量信息基礎上，借助是四張清單、整存授信、分崗管戶等條件，修訂完善客戶信息，將“睡眠”客戶轉化為基礎客戶甚至是重點客戶；加大行業客戶電費代收業務，組建“金融服務隊”，常態化開展“駐村駐點”“移動服務”“增戶擴面”等服務活動，聯合各街道單位開展“足不出戶交電費”專題介紹會、小型座談會等活動。
調整經營思路，促進存款高質量發展。根據現場查看和遠程監測等綜合表現選出“最美廳堂獎”“最具創意廳堂獎”和“最溫馨廳堂獎”；同時發起微信公眾號投票，選出“最受歡迎廳堂獎”“最具人氣廳堂獎”和“最具活力廳堂獎”，利用本次評比活動，激發員工活力，將廳堂營銷做細、做實、做出成效；規范文明化服務，嚴格落實支行長站大堂制度，支行長一周3日站大堂，對廳堂營銷服務情況進行督導，通過站大堂發現本單位在廳堂服務方面存在的問題，找出癥結，對癥下藥，積極發現、糾正廳堂營銷服務問題，督促本單位員工切實做好全員開口營銷。(董銘霏)
