為進一步做好消費者權益保護和金融教育宣傳工作、提升公眾風險防范意識、消除侵害消費者權益隱患、構建和諧金融生態環境，近日，興業銀行濱州分行積極開展“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
該行圍繞“共筑誠信消費環境、提振金融消費信心”主題，踐行金融為民理念，以消費者為中心，強化消費者權益保護工作，創新開展消費者權益保護教育宣傳活動。
立足廳堂宣傳，營造濃厚氛圍。該行以營業網點為宣傳主陣地，營造廳堂宣傳氛圍，通過廳堂電子屏幕播放宣教內容，利用LED屏幕滾動播放宣傳標語，并在營業網點醒目位置擺放宣傳折頁及海報，安排專人向廳堂客戶宣傳相關金融知識。
豐富廳堂活動，關注宣傳效果。通過廳堂活動，邀約中老年、新市民等重點群體客戶，圍繞金融消費者八項基本權利、興業銀行消費者權益保護五十條“紅線”、防范非法集資、防范電信詐騙等宣傳內容，幫助消費者充分認識金融市場風險，理性看待市場波動，樹立理性投資理念。
下沉服務重心，擴大宣傳范圍。該行精選業務骨干組成宣傳小分隊走進商圈和企業，現場講解金融知識，通過面對面、一對一的交流，讓金融消費者充分了解與自身相關的金融知識，進一步提升了消費者的金融素養和風險防范意識。
興業銀行濱州分行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，宣傳受眾聚焦老年人、青少年、新市民等重點群體，充分發揮各渠道優勢，高效務實開展了多次各類消費者教育宣傳活動，以加強金融知識宣傳和金融風險提示為宗旨，持續提升重點群體金融素養，助力涵養良好金融生態，有效防范化解金融風險。（邵躍）
