記者 楊瓊 通訊員 董高峰 王鳴鳳
“感謝市西街道權益保障中心幫我找回了工資！”近日，在濱州市濱城區市西街道權益保障中心，濱州小伙朱龍拿到勞動仲裁調解書后激動地說。據悉，這是該中心去年以來成功解決的第32起勞動糾紛案例。
2018年10月，朱龍入職濱州某公司從事銷售工作。2021年11月離職后，5.8萬元工資無故被公司拖欠。市西街道權益保障中心受理案件后，遵從快速處置、調解優先的原則，聯合濱城區人社局勞動監察大隊，組織勞資雙方核算確定，經過現場調解，雙方達成調解協議。
去年來，市西街道堅持黨建引領，堅持“為勞動者發聲、為勞動者撐腰”理念，傾力打造“有事您找我”社會治理品牌。街道黨工委主動想、靠前干，瞄準群眾討薪難點堵點，建立起咨詢疏導、人民調解、法律援助相結合的“一站式”群眾權益保障中心。勞動監察、勞動仲裁、法律援助一體化運行，實現了集中受理、多元調處一條龍服務，有效推進訴源治理工作，從根本上解決了基層權益保障組織分散，勞動者維權東奔西跑的狀況，為勞動者開通了維權“直通車”。2022年以來，中心先后協調解決涉及勞動糾紛案件32起，為人民群眾追回欠薪1700余萬元。
據了解，權益保障中心實行公開接訪制度，每周二黨工委書記定期在中心接訪，推動各類群眾權益保護問題的綜合解決。街道將群眾欠薪問題發現源頭前置，在轄區22個在建工地設立維權公示牌和維權電話，確保勞動者薪“愁”問題第一時間受理、第一時間立案調查、第一時間答復投訴人。
該中心與區人社局、區住建局等部門，建立起聯席會議和日常工作聯絡機制，定期集體研究和解決機制落實中存在的問題，推動勞動者權益糾紛及時化解。同時，中心組織人員以社區、企業、用工市場等為陣地，設置宣傳欄、咨詢臺、服務熱線等，常態化開展《勞動法》《保障農民工工資支付條例》等法律法規宣傳活動，引導企業合法用工，充分保障勞動者合法權益，從源頭上杜絕態勞動者權益案件的發生。利用“精彩市西”公眾號、視頻號和官方抖音號等新媒體矩陣定期推出普法視頻、線上答疑，加強互動，強化法制宣傳。定期召開項目座談會和企業座談會，針對企業管理和勞資糾紛問題進行講解，對項目存在的問題現場提出問題，現場交出解決方案，合力筑牢權益保障安全屏障。
“下一步，市西街道將繼續秉持以人民為中心發展理念，堅持源頭發力、高效處置、貼心服務，進一步探索基層溯源治理與多元解紛的人民群眾權益保障新課題，切實解決群眾煩‘薪’憂‘酬’事，全力當好人民群眾的‘護薪人’。”市西街道黨工委書記王永濤說。
