博興農(nóng)商銀行營業(yè)部按照“做小微、做散戶、做基礎(chǔ)客戶”的工作思路,多方聯(lián)動,凝聚營銷合力,分析梳理轄內(nèi)對公客戶清單,分析研判資金流向,預(yù)見式拓展對公客戶。該行按照“以點代鏈,以鏈帶面”的營銷思路,篩選重點企業(yè)、重點客戶,組織員工認領(lǐng)營銷,全面建立業(yè)務(wù)關(guān)系,簽訂代發(fā)工資協(xié)議,促進單位存款增長。

在前期充分了解客戶基礎(chǔ)上,該行積極與營銷單位溝通,宣傳講解金融產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)勢。營業(yè)部充分利用首季開門紅及二季度營銷活動的有利時機,安排智慧廳堂營銷服務(wù)隊,主動上門為企業(yè)辦理代發(fā)工資簽約及員工銀行卡開卡業(yè)務(wù),讓客戶足不出戶體驗一攬子金融服務(wù),提升客戶體驗度,拉近客戶距離。
同時,營業(yè)部每月根據(jù)客戶需求幫助企業(yè)實施代發(fā)工資業(yè)務(wù),指導網(wǎng)銀操作,提起代發(fā)申請等,截至目前,營業(yè)部實現(xiàn)代發(fā)工資2.45萬筆,實現(xiàn)代發(fā)金額1924萬元,留存資金300余萬元。
今后,博興農(nóng)商銀行營業(yè)部將對代發(fā)工資開展名單式管理,做到代發(fā)疑問主動溝通、主動發(fā)現(xiàn)、主動解決;公布業(yè)務(wù)專屬服務(wù)熱線,與代發(fā)單位實行點對點對接,及時化解工作難題。(郭曉潔)