為進一步順應人社服務下沉要求，更好地滿足群眾對更便捷、更高效的服務需求，今年以來，無棣縣海豐街道人社部門合理利用銀行、基層平臺等資源優勢，大力推進“就近辦”工作，將銀行網點、村級人社服務網點作為人社經辦服務平臺的有效延伸，最大程度方便群眾辦理人社業務。
強化保障，凝聚服務群眾新合力。海豐街道充分發揮交通便利，銀行網點多、分布廣、設備全、服務規范標準等優勢。對于高頻社保業務，街道提供居民只要走進一家銀行，就可直接辦理的便捷服務。同時，在各行政村內，街道打造標準化的村級人社服務網點，做到制度標識統一、服務設施齊全、能為群眾提供高質量的社保服務。
主動融入，展現服務群眾新作為。為基層陣地實現有效對接，街道將人社服務活動下沉到基層，為群眾常態化提供參保登記、社保卡申領、參保證明打印等具有人社辨識度的服務工作。讓基層人社干部“摸得準”群眾需求,讓群眾“看得到”人社服務網點，在家門口就能享受人社服務。
強化監督，提升服務能力新成效。為保障村級人社政務服務質量，街道每年邀請縣人社局分批對協理員進行培訓，提高廣大協理員的綜合素質、人社政策業務熟練程度，提高村級人社政務服務質量；每季度聯合金融部門到各網點開展一次聯合巡檢，解決群眾領取養老金過程中出現的問題，保障服務點長效運行。
截至目前，海豐街道內已建成16家社銀一體化服務網點，26家村級人社服務網點，覆蓋全街道11個社區、66個行政村。接受群眾咨詢2000余人次，受理群眾業務1283件，辦結1283件，辦結率100%，好評率達100%。下一步，街道將持續提升業務能力和服務水平，打造城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的人社服務圈，將更優質的服務送進群眾的心間。（吳業霞 李建軍）
