近日,中信銀行濟南分行系統識別到某賬戶疑似遭受電信網絡詐騙侵害,發出客戶預警信息,并對該賬戶進行了只收不付管控,該行針對預警的異常操作進行篩查,并第一時間與客戶取得聯系。
經過溝通得知,客戶裴先生在手機上瀏覽QQ網頁時,點擊進入頁面顯示的某借款鏈接,并下載第三方軟件“XX大神”。客戶根據APP操作提示,填寫了身份證號、手機號碼等個人信息完成相關注冊。操作完成后,客戶不斷收到電話要求轉賬1.6萬元解凍20萬借款資金,客戶根據網上電話的要求,準備使用中信銀行賬戶進行轉賬。
隨著詐騙電話接二連三打來,催促客戶盡快轉賬,客戶才意識到自己可能遭遇電信網絡詐騙,該行工作人員及時聯系到客戶,提示客戶停止接聽所有可疑電話,時刻關注本人名下各銀行賬戶安全及動態,并撥打110報案,“多虧了你們!要不然我就上當了!”客戶心有余悸地感慨。
中信銀行濟南分行一直秉承“信守溫度”的信念,切實關注電信網絡詐騙知識培訓和資金鏈治理工作,強化風險防控的意識和技能,切實有效推動防控風險的能力,牢固樹立起防范電信網絡詐騙防火墻。
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