“我的腰不好,老伴兒腿不好,上下樓不方便,電梯一裝,我們也能出來曬曬太陽了!碧岬郊友b電梯,黃河家園小區(qū)80多歲的周大爺喜悅之情溢于言表。
黃河家園小區(qū)是濱州市彭李街道既有多層住宅整體加裝電梯的試點小區(qū),建成于2002年,共有三個分區(qū)84棟樓,全部為多層樓棟,步梯通行,且小區(qū)60歲以上的居民占比60%。
2023年初,彭李街道匯聚“社區(qū)+業(yè)委會+居民志愿者”三方合力,探索構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、居民自治、多方協(xié)調(diào)”模式,現(xiàn)已完成24部電梯的業(yè)主意見確認,設(shè)計完成20部,啟動和完工6部,推動了加裝電梯從“難產(chǎn)”到“量產(chǎn)”的華麗蛻變,實現(xiàn)了社區(qū)居民從“安居”到“樂居”的美好跨越。

黨建引領(lǐng),黨組織做“領(lǐng)跑者”。面對老齡人群占比大,加裝電梯呼聲高,這一居民群眾身邊的“關(guān)鍵小事”,彭李街道從“民聲”中來,到“民生”中去,充分發(fā)揮政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,社區(qū)黨委全過程、深層次參與溝通協(xié)商、過程報建、工程管理、后期驗收等各環(huán)節(jié),構(gòu)建社區(qū)黨員干部、業(yè)主代表、物業(yè)公司負責人“三方聯(lián)席制度”,實現(xiàn)街道黨工委-社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨支部“三級聯(lián)動”,落實有事常議、急事快議、難事細議、大事多議“四議工作法”,牽頭制定《關(guān)于既有住宅加裝電梯的指導(dǎo)意見》,明確一名社區(qū)工作人員擔任“聯(lián)絡(luò)員”,專人負責、幫辦代辦,跟進各類事項的審批和證明材料報送,跑出審批“加速度”。
居民自治,業(yè)委會成“先鋒隊”。交“權(quán)”于民,充分發(fā)揮社區(qū)居民自治作用,在業(yè)委會設(shè)立加裝電梯專項籌備組,先后派出兩支考察隊分赴煙臺市、博興縣考察調(diào)研,借鑒成功案例,學(xué)習經(jīng)驗做法。由業(yè)委會牽頭,每單元推選兩名業(yè)主代表全程參與,結(jié)合小區(qū)實際,組織多方協(xié)商,“線上線下”宣傳,廣泛征求意見,會議討論研判,把電梯加裝的具體事宜往深里議、往細里議、往實里議,組織開展大型加裝電梯指導(dǎo)會4次,小型交流會16次。
經(jīng)過長達3個月的溝通醞釀,尋求居民利益“最大公約數(shù)”,“一梯一策”,錯層加裝,平層入戶,資金由“政府補貼+業(yè)主自籌”,根據(jù)“誰受益誰分擔”原則,按“受益臺階數(shù)”(即加裝電梯后少走的臺階數(shù))進行分攤,既解決了半層入戶還需再走半層樓梯問題,又給不同類型的住宅增加了約7-13平方米使用面積,按照現(xiàn)行房價計算,平均為每戶居民增加8萬元房屋產(chǎn)值,讓社區(qū)居民感到既“建得好”又“建得值”。

主動服務(wù),志愿者當“排頭兵”。充分發(fā)揮社區(qū)“黃河大媽”志愿隊作用,充分吸納社區(qū)老黨員、老干部、網(wǎng)格員、志愿者,組建加裝電梯協(xié)調(diào)小組,會同相關(guān)部門、街道社區(qū)、安裝公司形成“顧問團”,負責政策解讀、矛盾協(xié)調(diào)、入戶宣傳等各項工作,通過“亮身份、帶頭干”,以點帶面,示范帶動。
對于家庭困難的特殊住戶,社區(qū)會同業(yè)委會自發(fā)成立救助小組,主動商討幫扶辦法,電梯承建企業(yè)負責人自掏腰包墊資1萬元,住戶平攤加梯費用,加梯降低樓層“高度”的同時也釋放了社區(qū)關(guān)愛“溫度”。
在做好電梯加裝工作讓居民享受到“一鍵直達”幸福的同時,社區(qū)統(tǒng)籌推動雨污分流、管線改造、環(huán)境整治、機關(guān)醫(yī)院定點建設(shè)、移動餐車配備等各類民生實事,讓社區(qū)關(guān)愛溫度直抵人心,點亮了老舊小區(qū)的生命力,也滿載了社區(qū)居民的幸福感。(宗雪)