6月12日，由中國消費者協(xié)會開發(fā)的公益服務(wù)小程序“中消協(xié)幫您查”在微信上線，“中消協(xié)幫您查”旨在向消費者提供真實的品牌客服信息，防止消費者被山寨維修、黑維修所欺騙。消費者在平臺內(nèi)可以直接輸入品牌名稱，點擊“搜索”，即可以找到所有收錄企業(yè)。
“中消協(xié)幫您查”現(xiàn)包括家電、鐘表、家裝三類，收錄的企業(yè)和品牌信息均已經(jīng)過核實，共收錄88家市場占有率高、產(chǎn)品覆蓋面廣的國內(nèi)主流家電產(chǎn)品企業(yè);67個國內(nèi)外主流手表品牌，1297家手表品牌商、經(jīng)銷商、維修商;32家建筑裝飾家裝行業(yè)企業(yè)和646個門店的企業(yè)。
消費者可以通過三種方式登錄“中消協(xié)幫您查”：
一、直接掃描微信二維碼;
二、在微信小程序上搜索“中消協(xié)幫您查”;
三、用電腦或者手機登錄中國消費者協(xié)會官方網(wǎng)站(www.cca.org.cn)后，點擊“企業(yè)服務(wù)聯(lián)系方式查驗寶”。
“中消協(xié)幫您查”是基于2017年9月27日推出的“企業(yè)服務(wù)聯(lián)系方式查驗寶”開發(fā)的小程序版本，并與“查驗寶”網(wǎng)頁內(nèi)容同步更新，更方便消費者使用和查找。“中消協(xié)幫您查”由中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會、中國商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會鐘表商業(yè)企業(yè)管理委員會、中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會等協(xié)會提供信息支持。
今后“中消協(xié)幫您查”將不斷擴大服務(wù)范圍，增加通過審核的生產(chǎn)商和服務(wù)商信息。中消協(xié)歡迎各行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者、新聞媒體、廣大消費者及社會各界共同參與“中消協(xié)幫您查”的建設(shè)工作，監(jiān)督和保障信息的準確性。(來源：人民日報客戶端)
