為提升社會公眾金融素養和風險防范意識、切實保護消費者權益，無棣農商銀行于近期組織開展了“普及金融知識萬里行”活動。各網點通過廳堂微沙龍、“金融夜校”、短視頻、微信公眾號等線下+線上方式，根據轄內消費者金融知識水平、知識需求差異化開展了接地氣、暖人心的宣傳活動。截至目前，該行各網點已開展廳堂微沙龍220余場次，開展金融夜校22次，制作宣傳小視頻12個，發布美篇11篇，受眾達3.2萬人次。
多措并舉開展針對性宣傳。本次宣傳活動主要圍繞防范非法集資、電信詐騙、正確使用銀行卡、抵制非法“代理投訴”、關注特殊客戶群體等方面開展。線下宣傳主要以營業網點為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂微沙龍、電視循環播放宣傳視頻等形式為前來辦理業務的客戶普及金融知識。尤其是針對老年人和進城務工人員，提醒其要切實防范非法集資、電信詐騙，注意用卡安全，受到了客戶一致好評，增強了與客戶的黏性。線上宣傳主要通過宣傳小視頻、微信公眾號、美篇開展，通過通俗易懂的小故事、視頻動畫、漫畫等形式向廣大客戶普及金融知識，客戶點擊量達3.2萬人次，達到良好效果。
針對年輕客戶開展集中宣傳。無棣農商銀行在6月7日高考之日，為高考學子提供助力高考服務站，同時向廣大考生及家長普及防范金融詐騙知識，面對面與考生及家長溝通、傾聽訴求，進一步完善金融糾紛化解機制，提升群眾權益保護意識。各鄉鎮網點，通過開展“送金融知識進校園”活動，引導青少年自覺防范電信網絡等新型詐騙，繃緊防范電信詐騙這根弦，抵制和遠離非法集資，提升金融素養和自我保護意識，將保護個人合法權益的觀念深入人心。
把普惠金融送進千家萬戶。無棣農商銀行各網點通過開展“金融夜校”，對農村金融知識較薄弱的老年客戶、殘疾人等進行零縫隙對接，認真梳理了存在的問題，對行動不便的老年人提供上門服務，真正把普惠金融服務、金融知識送進千家萬戶。同時，通過走訪企業，對企業員工講解關愛信用記錄、防范金融詐騙、“斷卡”行動等內容，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業會計人員防范金融詐騙，做到不輕信、不透露、不轉賬“三不”原則，真正做到守好“錢袋子”。
通過此次宣傳活動，廣大客戶認識并了解了各類金融風險的嚴重性和危害性，進一步提高了廣大客戶金融防范意識及防騙能力。下一步，無棣農商銀行將繼續建立宣傳機制，一如既往地為廣大群眾提供更加“主動、熱情、高效、貼心”的金融服務，堅定維護好金融消費者合法權益，切實履行自身義務，為地方經濟發展貢獻農商力量。 (李承霞)
