無棣縣棣豐街道馨岳社區以黨群服務中心建設為契機,探索完善“黨建+物業”治理模式,創新打造紅色物業“123”工作體系,通過“一核引領,三實舉措”搭建起社區黨委、物業企業和居民群眾的“連心橋”,以紅色物業服務助力社區“棣家親·微服務”黨建品牌提檔升級。

實施“多元共治”,完善“紅色物業”體系管理。以黨建為紐帶,將黨建與服務結合,成立馨岳社區“渤海紅色物業”建設工作領導小組,建立社區黨組織領導下的以小區為單位的“小區業委會、小區物業公司、居民代表”為成員的多方聯動議事機制。其中,社區黨委書記擔任物業服務質量總監,參與物業會議活動,督促提高服務水平;物業公司負責人列席每周社區工作會議,暢通物業企業與社區的交流渠道,推動物業服務管理深度融入社區治理;通過定期召開民情懇談會、事務協調會、工作聽證會和成效評議會“四會”議事形式,充分調動居民參與社區過程管理的熱情和廣度。
傳承“紅色精神”,引領“紅色文化”滲透服務。以馨岳社區黨群服務中心作為黨建第一陣地,圍繞“紅色引領發展,聯動共建聚合力”的黨建建設新格局,開展學黨史跟黨走、學國史知興衰、學改革促開放、學黨建促發展、學經典提水平、學榜樣爭先進等活動,加強物業服務企業廣大員工對紅色文化的領悟、內化和應用,發揮物業內部黨員管理干部的先鋒模范作用,從而全面賦能物業管理工作,形成“以點帶面”的紅色物業優勢效應。
推進“物網融合”,拓展“紅色服務”全面深化。以小區為單位劃分紅色治理微網格,在小區黨群服務站建設“紅色物業工作站”,指派一名紅色物業黨建服務員,建立物業公司經理與小區網格員雙負責制度,推動網格化治理與物業管理服務深度融合。同時設置紅色物業聯絡員,推動物業人員擔任小區兼職網格員,明確工作職責,固定開展“一日兩巡”,傾聽居民民意,為社區治理提供堅強支撐保障,物業行業黨組織主動融入街道社區治理紅色網格,推行物業企業黨組織與社區、網格開展組織共建、人才共育、陣地共享、活動共辦等活動。
念“民之所憂”,行“民之所盼”。下一步,馨岳社區將繼續堅持把“紅色物業”治理模式作為加強黨建引領物業管理服務的重要抓手,扎實推進黨建引領多方參與的共建共治共享實踐,錨定居民需求,延伸治理觸角,以紅色物業“小”支點撬動社區共治“大”格局,奮力譜寫馨岳高質量發展新篇章。(張維廣)