這個(gè)冬天，冰雪旅游成了“現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅”。從“爾濱”到長(zhǎng)白山，從沈陽(yáng)到呼倫貝爾……一車車可愛(ài)的“小土豆”“小金桔”涌向北方，“攻占”各大景點(diǎn)、洗浴中心、早市，各地文旅局長(zhǎng)們也搶抓熱度“整活”。
冰雪旅游為何突然成了“網(wǎng)紅”？“網(wǎng)紅”能否變“長(zhǎng)紅”？
推陳出新的“花活”，細(xì)致入微的服務(wù)，加上當(dāng)?shù)厝说臒崆椤缃竦墓枮I到處都是活力滿滿、熱氣騰騰的模樣。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，元旦假期哈爾濱旅游熱度同比上漲240%。據(jù)大數(shù)據(jù)測(cè)算，全市游客量超過(guò)300萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59億元，均達(dá)到歷史峰值。“熱雪”沸騰的冬季旅游場(chǎng)景，在北方多省區(qū)鋪展開(kāi)來(lái)。
冰雪旅游在東北一些城市大火背后，并非偶然。黑龍江省文化和旅游廳廳長(zhǎng)何晶說(shuō)，從2023年初開(kāi)始，當(dāng)?shù)乇汩_(kāi)始運(yùn)用新媒體平臺(tái)，邀請(qǐng)文旅頭部博主，多維度宣傳黑龍江。同時(shí)，當(dāng)?shù)仃P(guān)注游客評(píng)論，游客對(duì)什么不滿意就改進(jìn)什么。
自身努力加上自媒體加持，讓哈爾濱率先爆火。但記者走訪多個(gè)北方城市發(fā)現(xiàn)，與夏季旅游市場(chǎng)相比，目前冬季旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)還只是“毛毛雨”，冰雪旅游遠(yuǎn)沒(méi)有帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，更多還停留在個(gè)別點(diǎn)、個(gè)別城市。
“發(fā)展冬季旅游，北方很多城市的當(dāng)務(wù)之急是補(bǔ)短板。”中國(guó)傳媒大學(xué)藝術(shù)研究院黨委書(shū)記、教授劉京晶說(shuō)。
冰雪資源一直都在，提高含金量是關(guān)鍵。目前，各地發(fā)展冰雪旅游，多是“靠資源”“賣風(fēng)光”，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題明顯，高質(zhì)量冰雪旅游還缺少業(yè)態(tài)創(chuàng)新。在冰雪旅游火爆的地區(qū)，以觀光為主導(dǎo)的冰雪旅游產(chǎn)品仍占主導(dǎo)，一站式冰雪旅游景點(diǎn)較為發(fā)達(dá)，以看冰燈、賞雪、滑雪滑冰為主要內(nèi)容；而冰雪旅游度假區(qū)、冰雪旅游綜合體等綜合性冰雪旅游目的地的供給較為有限，尚不能完全滿足游客對(duì)休閑型、體驗(yàn)型冰雪旅游產(chǎn)品的需求。
“雪都是一樣的雪，去哪里看都差不多。”內(nèi)蒙古自治區(qū)社會(huì)科學(xué)院專家張敏說(shuō)，冰雪旅游哪家強(qiáng)，最終還得看服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。過(guò)去幾年，游客吐槽最多的還是“坑客”“宰客”、服務(wù)“粗放”等問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量依然任重道遠(yuǎn)。（來(lái)源：新華社）
