近日,工行德州分行召開零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展推進會,對零售業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r進行了全面分析,研究新形勢下如何進一步做好零售金融業(yè)務(wù)。
根據(jù)要求,該行牢固樹立日均導(dǎo)向,圍繞重點資金場景,做好產(chǎn)品的綜合化配置,全力促進活期存款和定期存款加快增長,推動存款和資產(chǎn)同步擴容；不斷完善管戶機制,優(yōu)化服務(wù)體系,構(gòu)建良好客戶生態(tài)；做好公積金貸款交叉引流,大力推進個人房抵組合貸,深耕信用卡分期業(yè)務(wù),強化對新市民、個體工商戶等群體的精準(zhǔn)服務(wù)；配齊培優(yōu)零售條線隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升隊伍綜合業(yè)務(wù)能力；聚焦汽車分期等領(lǐng)域,巧用小額補償機制,拓寬多元糾紛調(diào)解渠道。 (宋開峰)
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