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農行山東省分行掌銀月活躍客戶突破1500萬戶
來源:大眾報業·山東財經網   加入時間:2024-3-5 18:37:24  
       近日,記者從農行山東省分行了解到,截至1月末,該行掌銀月活躍客戶達1545萬戶,成為同業中首家突破1500萬戶大關的金融機構。
       近年來,農行山東省分行堅持以客戶體驗為中心,緊扣中央金融工作會議“五篇大文章”要求,持續推進數據賦能、流量經營、場景生態等工作,扎實做好數字化轉型工作,不斷提升數字金融服務水平。
       依托產品及服務體系創新,強化服務民生職責。大力提升老年金融服務便利化、線上化水平,上線大字版農行掌上銀行APP專屬版本,降低老年客戶線上金融獲取成本,破除老年客戶掌銀使用限制,每月為超過16萬戶老年客戶提供大字版掌銀服務。積極開展智慧校園建設,業務覆蓋大中小學校各類金融場景,為廣大師生提供便捷金融服務。以各級教育行政主管部門及各類學校實際需求為突破點,圍繞校園生態在全省范圍內成功打造了一批智慧校園、智慧食堂、智慧配餐、智慧校車等金融及非金融優質場景。
       農行山東省分行還通過線上化、智能化方式滿足鄉村振興金融需求。發力實施“掌銀下鄉工程”,大力推廣掌銀APP鄉村版,解決APP準入門檻高、操作復雜等原有桎梏,截至1月末,鄉村版個人掌銀月活躍客戶已達302萬戶。扎實推進鄉村振興、惠農興農,主動服務鄉村市場,將金融服務通過線上方式延伸到田間地頭。圍繞縣域特色產業、企業,形成以結算平臺為核心,信貸發放、智慧場景為配套功能的整體化服務方案,打造了惠農興農新模式,為廣大客戶提供更為高效、便捷、舒適的金融服務。 (郇長亮 鄭瑩瑩)


編輯:付建

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