“3·15金融消費者權益保護日”來臨之際，浙商銀行濟南分行深入貫徹落實監管部門及總行的統一部署，高舉“善本金融”旗幟，圍繞“金融消保在身邊 保障權益防風險”活動主題，發動基層員工、整合各級資源，積極開展3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動。
學金融、懂金融，金融高管講消保
面對愈加復雜的金融環境，如何幫助人民群眾正確認識金融產品及服務，是銀行機構必須做好的工作。浙商銀行濟南分行主動擔當，通過“行長面對面”“電臺講消保”等形式開展“金融高管講消保”活動。
由國家金融監督管理總局山東監管局指導、山東省銀行業協會主辦的“金號角·大篷車齊魯行”金融消保宣傳活動在濟南泉城里啟動，浙商銀行濟南分行依托集中宣傳人流優勢，大力推廣“財富管理N課”《金融知識實用手冊》。活動中，分行副行長杜長峰也親身參與宣傳推廣，“面對面”向在場群眾講解金融基礎知識，提示常見詐騙套路。
3月15日當日，杜長峰將做客濟南新聞綜合廣播《康養新主張》欄目，向廣大聽眾普及“金融消費者八項權益”，并結合實際金融消費場景講解“三適當”原則，分享金融消費小建議。幫助更多聽眾認識自身權益，學會保護自己，在金融活動中更加理性、謹慎地進行投資和消費。
接地氣、冒熱氣，金融知識“五進入”
做好金融知識教育宣傳，關鍵是找對方法，深入各個場景領域，讓教育宣傳深入群眾。
“學雷鋒 向善行”，在學習雷鋒日到來之際，浙商銀行濟南分行聯合中共濟南市委金融委員會辦公室，來到濟南萬科麓城社區，為社區居民帶去公益服務的同時，向在場的“一老一小”群體贈送《“財富管理N課”——金融知識實用手冊》，普及金融知識。
在臨朐縣八一希望小學，同學們收到了浙商銀行濟南分行捐贈的愛心書籍，浙商銀行“財富管理N課”旗下的《金融知識實用手冊（青少年版）》尤其受歡迎，有趣的案例、形象的插圖，幫助孩子們輕松學習各類金融知識。
在濟寧新世紀廣場，金融志愿者們借助熱鬧繁榮的“夜市經濟”，支起了“金融地攤”，圍繞“非法代理”向市民普及“代理退保”“征信修復”等非法職業代理的特征和危害，呼吁大家理性解決糾紛，保護自身權益。
浙商銀行濟南分行還走進山東金馬汽車裝備科技有限公司，運用“財富管理N課”資源，創新宣教活動模式，鼓勵企業員工參與到知識宣講中，提高宣傳活動的互動性與吸引力。
多渠道、多樣式，創新宣傳有聲有色
浙商銀行濟南分行體察消費者“真需求”，打開抖音直播間，開展“甜蜜無憂加油站——培養孩子財經素養”“大話財經——金融主播講消保”金融知識宣傳直播，將權益保護知識、風險防范技巧、金融政策解讀等話題傳遞給廣大群眾。
本次活動中，浙商銀行濟南分行制作的消保文創撲克牌頗受歡迎，文創撲克將各類非法集資風險案例融入設計，通過生動有趣的案例插畫和朗朗上口的風險提示打油詩，幫助消費者在娛樂中了解風險防范知識，獲得了眾多消費者的夸贊。
下一步，浙商銀行濟南分行將始終堅守善本金融初心，踐行“以人民為中心”的消保理念，把實現好、維護好、發展好金融消費者的合法權益作為出發點、落腳點，做好金融知識的社會化普及，切實為消費者辦實事、解難題，提升消費者金融服務獲得感，展現金融消費者權益保護在高質量發展中的新擔當。
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