近日,有網友發帖稱,美團單車、哈啰單車等共享單車節假日漲價,起步價從原來的1.5元/15分鐘漲至1.8元/15分鐘。部分網友稱,企業此番悄悄漲價,有“刺客”嫌疑。
對此,美團工作人員回應稱:節假日人力成本、運維成本普遍上漲。共享騎行是重資產投入,算上折舊和人力費用,如不在部分城市進行價格動態調整,則很難維持運營。
部分城市節假日漲價
4月4日,有上海網友反映稱,美團共享單車漲價了。在掃碼用車時彈出一條單車價格變更提示稱,“當前城市單車服務價格為:法定節假日起步價1.8元(含15分鐘),時長費1.0元/15分鐘;其他時段起步價1.5元(含15分鐘),時長費1.0元/15分鐘”。
網友稱,按照此計費標準,騎行美團共享單車一小時需花費4.8元。大部分網友對此次漲價頗有意見,稱其“吃相難看”“離譜”。
記者檢索發現,在今年清明假期期間,美團的確對其共享單車業務在上海市、廣州市的價格進行了調整,起步價從原來的1.5元/15分鐘,漲至1.8元/15分鐘。有網友反映,除美團單車以外,哈啰單車也在節假日期間上調了部分城市的價格。
在廣州,哈啰單車也推出了較平日漲價的節假日計費規則:起步價前15分鐘1.8元,時長費1元/15分鐘,漲幅與美團一致。然而,哈啰單車在北京和上海仍保持著全年統一的計費標準:起步價前15分鐘1.5元,時長費1元/15分鐘。
對于共享單車悄悄漲價的行為,部分網友表示很不滿:“在共享自行車的襯托下,3元20分鐘的共享電瓶車顯得很有性價比。”
企業稱價格調整因運維成本上漲
針對此次節假日部分城市騎行價格調整一事,記者致電美團,工作人員回應稱:節假日人力成本、運維成本普遍上漲。共享騎行是重資產投入,算上折舊和人力費用,如不在部分城市進行價格動態調整,則很難維持運營。故而,共享單車節假日在一些城市價格上浮,節后價格回落,“這已是業內常態”。
哈啰單車客服人員則稱,由于運營調整,當前車輛價格上調,相關的騎行資費在確認掃碼開鎖頁面、訂單詳情頁面均有提示,有疑問可打開上述頁面查看詳細資費情況。(來源:澎湃新聞)