11月19日，2025年“技耀泉城”海右技能人才大賽——濟南市導游職業(yè)技能競賽總決賽在濟南市文化館圓滿落幕。導游之星組、未來之星組、英語導游組及文旅推薦官組共35名選手齊聚巔峰賽場，以扎實的專業(yè)實力角逐榮譽，以真摯的初心詮釋文旅使命。本次比賽全程直播，吸引上萬人在線觀看，生動展現(xiàn)了濟南導游隊伍的專業(yè)風采與泉城文旅的獨特魅力。
據(jù)悉，本次賽事由濟南市文化和旅游局、市人力資源和社會保障局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)聯(lián)合主辦，濟南市導游協(xié)會承辦，各區(qū)縣（功能區(qū)）文旅局、人社局、工會、團委、婦聯(lián)協(xié)辦，以“以賽促訓強技能，文旅賦能新泉城”為主題，旨在選拔培育儲備全市導游隊伍優(yōu)秀人才，打造濟南文旅人才培育成果集中檢閱的重要平臺。
為確保賽事的權威性與公正性，組委會精心組建了由7位業(yè)界權威專家構成的裁判團，成員涵蓋高校旅游學科帶頭人及全國優(yōu)秀導游，將從“職業(yè)素養(yǎng)、應變能力、文化傳播力、創(chuàng)新表現(xiàn)力”四大維度開展量化評審。同時，賽事全程實行“現(xiàn)場亮分、實時公示、全程直播、全程錄像”機制，同步開通監(jiān)督通道，以規(guī)范嚴謹?shù)牧鞒瘫Ｕ细傎惤Y果的公信力，為選手營造公平公正、良性競爭的良好環(huán)境。
歷經多輪激烈比拼，四大組別最終順利決出各類獎項，獲獎選手們紛紛通過感言傳遞對濟南文旅的深厚熱愛與責任擔當。來自旅行社、文化場館的10名行業(yè)資深選手組成導游之星組，憑借扎實的從業(yè)經驗與創(chuàng)新的服務意識完成比拼，該組別一等獎得主宗曉虎表示：“從事導游工作19年來，我始終認為導游不是簡單的講解者，而是泉城文化的‘擺渡人’。”他透露，未來將把競賽中的創(chuàng)新服務思路融入日常工作，讓更多游客讀懂濟南的山水之韻與人文之美。未來之星組則由10名高校學子組成，他們以年輕化的表達展現(xiàn)出文旅傳承的蓬勃活力。“這次比賽讓我徹底愛上了濟南這座城市，大家把濟南講得都很好，這就是語言的魅力。作為一名準導游，未來我希望繼續(xù)探索‘傳統(tǒng)+潮流’的傳播方式，讓老濟南文化‘活’在年輕群體中。”該組別二等獎得主趙雪彤表示。
英語導游組的選手們以全英文推介與跨文化溝通能力展開競技，一等獎得主郁超分享道：“每次用英語介紹趵突泉時，外國朋友眼中的好奇讓我特別有成就感。”他計劃接下來整理濟南文旅英文講解素材，助力更多同行向國際游客展現(xiàn)‘國際泉水之都’的獨特魅力。濟南文旅推薦官組則經過對37部入圍原創(chuàng)視頻的綜合評定，最終評選出10部獲獎作品，該組別一等獎得主遠飛用詩意的語言分享創(chuàng)作心得：“濟南的秋天不是單一的金黃，是趵突泉的‘泉潤菊香’，是大明湖的‘荷殘韻在’，更是老巷里‘一葉知秋’的溫柔。”她表示，希望通過鏡頭告訴大家，秋天來濟南不必追逐熱門，隨便走進一條老街，都能遇見藏在時光里的秋日浪漫，讓更多人知道濟南不僅有深厚歷史，更有打動人心的煙火氣。
據(jù)了解，本次競賽累計吸引超千名文旅從業(yè)者、學生及愛好者參與，不僅成功選拔出一批優(yōu)秀文旅人才，更搭建起“校企聯(lián)動、行業(yè)交流、人才儲備”的優(yōu)質平臺。下一步，濟南將以本次競賽為重要契機，持續(xù)完善文旅人才培育體系：建立“競賽獲獎人才庫”，與重點景區(qū)、文旅企業(yè)建立定向輸送機制；開展“優(yōu)秀選手經驗分享”活動，推廣競賽中的創(chuàng)新服務與傳播經驗；啟動“導游國際化培育計劃”，定期開展英語導游專業(yè)培訓。通過一系列舉措，推動導游隊伍專業(yè)化能力、青春化創(chuàng)意、國際化視野深度融合，讓導游隊伍成為文旅高質量發(fā)展的核心引擎，為濟南建設國際知名文化旅游目的地注入堅實的人才動力。
（大眾新聞·經濟導報記者 荊超）
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