近期,恒豐銀行公司金融條線對公客戶綜合服務攻堅競賽決賽在濟南圓滿收官。濟南分行泰安代表隊憑借文旅行業綜合金融服務案例的出色表現,一舉斬獲團體與個人一等獎,實現“雙冠”榮耀,以專業實力彰顯了濟南分行對公客戶綜合服務的創新活力與硬核實力。 此次競賽以“綜合服務攻堅”為主題,緊密圍繞“1443”目標定位和“1476”轉型發展策略,聚焦重點客群、重點行業精準服務兩大方向。自賽事啟動以來,激發全行參與熱情,來自北部、長三角、華南和西部四大片區的20余支隊伍、 3000余名職工踴躍參賽。濟南分行組建專項工作組,從數百個對公客戶綜合服務實戰案例中精挑細選,最終鎖定泰安分行代表隊的文旅產業服務方案——該方案既貼合實體經濟需求,又具備可復制推廣的示范價值。 決賽現場,濟南分行泰安代表隊沉著應賽、默契協作:從為企業量身打造的“全鏈條+多維度”綜合金融服務設計,到助力“泰山+”省級精品旅游產業集群落地的思路分解,再到服務細節的精準呈現,每一個環節都體現著“以客戶為中心”的專業沉淀。最終,該案例一舉斬獲總行公司金融條線競賽的團體與個人一等獎,現場掌聲雷動。 “以賽促練、以練賦能”是濟南分行參賽的核心靈魂。近年來,分行始終將對公客戶綜合服務能力提升與戰略轉型深度綁定,以總行“五大攻堅戰”為導向,在對公服務模式優化、客戶體驗升級等方面持續突破。此次奪冠,正是濟南分行“深耕實體經濟、鍛造專業能力”的生動實踐,每一步都凝聚著團隊勇爭第一的干勁,也印證了濟南分行對公客戶服務體系的硬實力。 下一步,恒豐銀行濟南分行將以此競賽為契機,把賽事成果轉化為服務實體經濟的實際效能,持續深化對公客戶服務創新,在服務國家戰略、助力地方產業升級的進程中,貢獻更多恒豐力量。
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