近日，重慶黔江區(qū)泰康人壽眼底檢測體驗活動現(xiàn)場，一場由AI技術主導的眼底篩查，讓參加活動的張阿姨在短短1分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)了潛伏的青光眼風險。
這是近期泰康人壽組織的無創(chuàng)AI智能健康風險檢測體驗活動中的一幕。這場看似普通的檢測，不僅改變了張阿姨的健康管理軌跡，更折射出科技賦能下健康服務的革新之路。
科技賦能：一分鐘解鎖十大慢病風險
目前，“智能無創(chuàng)眼底篩查”已在泰康人壽各分公司鋪開，客戶積極參與，已檢測超10萬人次。據(jù)相關技術人員介紹，“智能無創(chuàng)眼底篩查”服務系統(tǒng)采用深度學習算法，通過視網(wǎng)膜血管形態(tài)、視神經(jīng)特征等多項生理指標，評估糖尿病、高血壓、動脈硬化等十大慢性病風險，準確率達三甲醫(yī)院專科醫(yī)生水平。該設備只需拍攝一張眼底照片，60秒內(nèi)即可評估慢病風險，準確率高達95%以上，做到“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療”。
泰康人壽人員表示，“過去客戶體檢要跑醫(yī)院、排長隊，現(xiàn)在，客戶放下醫(yī)院就醫(yī)不便的顧慮，來到檢測活動現(xiàn)場，輕松快捷地完成檢測流程。檢測報告生成后，客戶還可通過實時連線泰康家庭醫(yī)生解讀報告，評估風險影響，為后續(xù)的就醫(yī)干預提供決策意見，形成“篩查—解讀—干預”的健康管理閉環(huán)。”
服務升級：健康閉環(huán)筑牢客戶信任
“智能無創(chuàng)眼底篩查”這臺精致、小巧的檢測儀器，背后依托的是整個泰康大健康生態(tài)服務資源，除了服務本身包含的泰康自建、自有、高配全科醫(yī)學團隊——泰康家庭醫(yī)生一對一專業(yè)報告解讀，更有全人、全程、全鏈條的醫(yī)療及健康管理服務，進一步筑牢了公司與客戶之間的信任，讓“服務好”戰(zhàn)略更加具象化。
除“智能無創(chuàng)眼底篩查”服務外，泰康人壽近期也為客戶提供智能心貼檢測。這是一種無創(chuàng)心臟健康監(jiān)測技術，只需將一枚小巧的"心貼"貼在胸前,僅需超過半小時,通過人工智能(AI)算法就能分析心臟健康狀況,篩查潛在的七類心臟問題：房顫、心律失常、腦卒中、胸痛、冠心病、暈厥及猝死。該檢測也受到各地客戶歡迎。
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委發(fā)布《“十四五”健康老齡化規(guī)劃》數(shù)據(jù)顯示：我國60歲以上的老年人患有慢性病比例達78%。加強高血壓、糖尿病、冠心病等重點慢性病的早期篩查、干預和健康指導刻不容緩。科技與保險的深度融合或?qū)⒊蔀槠凭株P鍵，在這場與慢病賽跑的征途上，科技的溫度正在重新定義健康服務的價值。
持續(xù)關愛客戶健康，泰康人壽大力打造健康閉環(huán)，特色就是“健康產(chǎn)品+健康服務+健康生態(tài)”，創(chuàng)新推出“健康有約”“健康心享”以及“泰醫(yī)達”等系列醫(yī)療險產(chǎn)品，對接泰康綠通服務體系，使泰康健康險產(chǎn)品在傳統(tǒng)的醫(yī)療費用風險轉(zhuǎn)移與經(jīng)濟補償功能基礎上，還能為客戶提供更全面、主動的健康管理方案，滿足客戶不同層次的健康醫(yī)療需求，幫助客戶應對長壽時代下的長期帶病生存風險。
注釋：
1、文中提及的“智能無創(chuàng)眼底篩查”已獲批國家藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械證，并得到北大醫(yī)學部、同仁醫(yī)院臨床驗證，適用于五大人群：中老年人群、糖尿病患者、高血壓患者、長期用眼及近視人群等。
2、智能心貼檢測設備獲批國家藥品監(jiān)督管理局二類醫(yī)療器械證，適用于五大人群：中老年人、上班族、慢性病患者、心臟病家族史人群、心悸早搏癥狀人群等。
3、相關健康風險篩查結(jié)果僅作參考，不作為臨床診斷依據(jù)，如需進一步評估健康風險，請到線下實體醫(yī)院就診咨詢。
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