為深化大模型應(yīng)用，提高全省信用修復(fù)服務(wù)能力，山東省公共信用信息平臺正式接入DeepSeek，開發(fā)“魯小信”信用修復(fù)智能問答平臺，實現(xiàn)DeepSeek與全省信用數(shù)據(jù)深度融合，為經(jīng)營主體提供全方位、多維度的信用服務(wù)。
當(dāng)前，在信用修復(fù)領(lǐng)域，大量重復(fù)性的常見問題，如“行政處罰信息公示期如何計算”“怎樣進(jìn)行信用修復(fù)”等，占據(jù)了信用修復(fù)工作人員的大量時間和精力，企業(yè)等待時間長、問題解決慢。通過接入DeepSeek開發(fā)“魯小信”信用修復(fù)智答平臺，將2000多條有效問答納入專用知識庫，在問題解析、知識檢索、答案生成的基礎(chǔ)上，通過大模型持續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)、反饋調(diào)優(yōu)，增加模型的深度思考能力，在行政處罰信息信用修復(fù)、異常名錄移出、嚴(yán)重失信主體名單退出等方面快速生成解決方案，大幅提高辦事效率，全面提升智能交互體驗。經(jīng)營主體通過信用中國（山東）網(wǎng)站“一鍵通達(dá)”入口，即可享受全天候智能信用修復(fù)咨詢服務(wù)，精準(zhǔn)指引企業(yè)辦理信用修復(fù)業(yè)務(wù)。
“魯小信”信用修復(fù)智能問答平臺嚴(yán)格對標(biāo)《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法》，首創(chuàng)信用服務(wù)領(lǐng)域全流程AI內(nèi)容標(biāo)識機(jī)制，依托DeepSeek大模型技術(shù)，逐步構(gòu)建起覆蓋全省1400多萬經(jīng)營主體的數(shù)據(jù)智能中樞，在三個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破：智能診斷，可瞬時解析企業(yè)行政處罰等失信信息，動態(tài)計算最短公示期，精準(zhǔn)生成修復(fù)方案；全鏈貫通，打通政策庫、知識庫、數(shù)據(jù)庫三維知識體系，思維同步響應(yīng)，快速完成“問題識別—方案推送”；語音交互，支持語音輸入和輸出，智能過濾敏感信息，服務(wù)精準(zhǔn)快捷。
目前，“魯小信”信用修復(fù)智能問答平臺已完成系統(tǒng)內(nèi)測和用戶內(nèi)測，于3月21日正式在信用中國（山東）網(wǎng)站上線。下一步，省發(fā)展改革委、省社會信用中心將持續(xù)拓展人工智能信用應(yīng)用場景，在信用報告、信用畫像、風(fēng)險預(yù)警、信用融資、輔助決策等方面深入探索AI大模型應(yīng)用，打造智能化、高效化、精準(zhǔn)化的信用服務(wù)體系。
（大眾新聞·經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報記者 初磊）
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