8月28日晚間，海爾智家（600690.SH）披露的2025年半年報顯示，上半年（下稱“報告期”）實現營收1564.94億元，較2024年同期增長10.2%；歸母凈利潤120.33億元，較2024年同期增長15.6%，創歷史新高。
報告期內，海爾智家深化業務模式與組織機制變革，全面擁抱數字化與AI技術，通過全鏈路應用AI工具推進流程提效與平臺升級，鍛造經營韌性，實現響應速度、用戶體驗與運營效率、成本競爭力的全面提升，盈利能力持續增強。
三筒懶人洗衣機成現象級爆款
報告期內，海爾智家聚焦明星爆品及多品牌協同效果顯著。其中，專為年輕消費群體打造的年輕化家電品牌Leader懶人洗三筒洗衣機成為現象級爆款，當行業剛剛布局跟進時，該“懶人洗三筒洗衣機”已經實現了10萬臺交付。
面對持續加劇的市場競爭，海爾智家發揮在研發、制造、配送與服務等的全鏈路優勢，聚焦用戶創造價值，推出了海爾麥浪冰箱、Leader懶人洗三筒洗衣機等引領行業趨勢的現象級產品；實施數字庫存、數字營銷等變革項目，持續拓展觸點、加速產品周轉，強化用戶流量的精準觸達與轉化。深化多品牌戰略協同，發揮品牌合力，卡薩帝品牌收入增長超過20%；Leader品牌收入增長超過15%。
海爾智家通過聚焦明星爆品，減少SKU，2025上半年SKU組合效率提升13%。
GfK中怡康發布的2025年上半年數據顯示，海爾智家實現了線上、線下市場份額雙第一，且持續增長。
海外市場收入增長11.7%
作為全球化程度高的家電龍頭，海爾智家的海外市場對整體業績的貢獻不容忽視。上半年，海爾智家海外市場收入增長11.7%。
報告期內，海爾智家美國、歐洲白電與暖通業務持續跑贏行業。新興市場高速增長，其中，南亞增長33%；東南亞增長18%；中東非增長65%。CCR 業務、Kwikot業務整合穩步推進，經營態勢良好，在產品協同、市場拓展、技術開發等領域取得積極進展。
海外市場上，海爾智家深化多品牌協同、拓展方案性產品與供應鏈本土化布局，收入同比增長超15%。
報告期內，海爾智家深化升級海外高端創牌模式，以國家為經營單元聚焦引領市場地位的達成，通過深化產業與市場小微的高效協同，加速本土化引領產品的迭代速度與終端零售模式的轉型。
在新興市場，其聚焦海爾品牌的全鏈路能力建設，創造最佳用戶體驗，沉淀市場口碑。比如，在巴基斯坦市場，推出的光伏空調可實現零耗電下高溫制冷，用戶兩年即可收回購買成本。在當地，公司份額提升2個百分點至 45%。
AI和數字化推進流程提效
半年報顯示，2025上半年，海爾智家銷售管理費用率再優化0.1個百分點。這一優化得益于海爾智家把AI和數字化工具嵌入全流程，覆蓋從研發、生產到銷售、物流等各個環節。
在國內，海爾智家聚焦全流程用戶體驗，深化全流程數字化變革。其中，海爾智家通過數字營銷變革，強化用戶觸達與轉化效率、提升品牌聲量。依托自研數字營銷大模型實現對用戶流量的高效觸達、轉化和沉淀，海爾智家1-6月獲取商機52.64萬條，轉化零售14.9億元。
在海外，海爾智家全面落地“數字化零售TOC轉型”，通過HeS智家海外銷售一體數字化平臺，客戶自主下單占比提升15.4%，經營效率提升30%。
（大眾新聞·經濟導報記者 王偉）
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